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工作場(chǎng)所中如何做一個(gè)很好的聽(tīng)眾 學(xué)會(huì)這六點(diǎn)很重要

在采訪中和對(duì)話中,想和他說(shuō)話的人站起來(lái)離開(kāi)過(guò)嗎?還是在椅子上搖晃?還是左顧右盼?你是什么感覺(jué)?大多數(shù)人感到非常受傷 。聽(tīng)眾的行為表明他或她對(duì)說(shuō)話者所說(shuō)的內(nèi)容一點(diǎn)興趣也沒(méi)有 。但是,輪到他們發(fā)言時(shí),他們希望大家集中精力 。

工作場(chǎng)所中如何做一個(gè)很好的聽(tīng)眾 學(xué)會(huì)這六點(diǎn)很重要

文章插圖
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你是否經(jīng)歷過(guò)在一次激烈的交談中你意識(shí)到你的搭檔對(duì)你的談話沒(méi)有任何意識(shí)?也許是因?yàn)槟惚磉_(dá)觀點(diǎn),發(fā)表演講的方法錯(cuò)了,對(duì)方本來(lái)就不想聽(tīng) 。大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎更難聽(tīng) 。
因此,應(yīng)該如何學(xué)習(xí)聽(tīng)力?接下來(lái)是一些提示,對(duì)任何情況下的傾聽(tīng)者都有幫助 。
1.學(xué)會(huì)用眼睛交流:讓說(shuō)話者知道你對(duì)他說(shuō)的很感興趣
2.不要急著說(shuō)話:有時(shí)候人們想大聲發(fā)表高見(jiàn) , 有時(shí)候他們需要的只有可靠的肩膀和善于傾聽(tīng)的耳朵 。不要急著說(shuō)話,讓別人把話說(shuō)完或是將事情解決好;
3.堅(jiān)守秘密:
人們信任你和你的信息是因?yàn)樗麄兿嘈拍悴皇且粋€(gè)愛(ài)講閑話到處散播流言蜚語(yǔ)的人 。保留這份信任,讓秘密堅(jiān)守在你們兩人之間;
4.要專心
學(xué)著積極傾聽(tīng),讓對(duì)方知道即使你沒(méi)有說(shuō)一句話也表明你確實(shí)是在聽(tīng),你也不時(shí)發(fā)出一些“是的,恩,我知道,這是真的,好的,很有意思”之類的聲音 。所有這些都表明你和他們?cè)谕粋€(gè)調(diào)整他們的對(duì)話
5.感謝
讓對(duì)方開(kāi)心地和你說(shuō)話是非常榮幸的 。如果沒(méi)有私語(yǔ),就要讓對(duì)方知道你花時(shí)間聽(tīng),獲利 。在忘記表達(dá)感謝的社會(huì),簡(jiǎn)單善意的話會(huì)讓別人高興 。展現(xiàn)善意和欣賞也對(duì)你的采訪有很大幫助 。
6.同樣的語(yǔ)調(diào)
【工作場(chǎng)所中如何做一個(gè)很好的聽(tīng)眾 學(xué)會(huì)這六點(diǎn)很重要】不要因?yàn)樽约旱男牟辉谘啥恢雷约涸谡f(shuō)什么 。無(wú)論你確實(shí)起身離開(kāi)還是打開(kāi)小差距,
起身離開(kāi)或打開(kāi)小差距都是不文明的表現(xiàn) 。如果發(fā)現(xiàn)集中注意力的時(shí)間很短,請(qǐng)積極重復(fù)對(duì)方剛說(shuō)的話,保持注意力 。


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