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初涉社會時作為下級，工作中出現(xiàn)錯誤被上級領導批評是常見的事情。良藥苦口有利于疾?。?忠言有利于逆耳，但很多人很難以積極的態(tài)度對待批判。美國學者戴爾·卡內基經過多年的觀察、研究，任何教訓、指責都會傷害自尊心處于自衛(wèi)狀態(tài)，引起他的極大反感，促使他為自己辯解 ?？梢哉f ，聞到的話喜歡的人很少。喜歡表揚，批評，是普遍存在的心理現(xiàn)象。

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一個明智的下屬應該如何對待上級領導的批評？
加強組織觀念，提高思想認識
在組織系統(tǒng)中，領導對下屬有法定的監(jiān)督、控制、指導等權力。部下與組織的統(tǒng)一運營背離或不協(xié)調或有誤差的行為時，領導人有責任批評和糾正。這是毫無疑問的。如果任其而為，那就是領導的失職。他因此受到更高級領導的批評和懲罰。因此，領導人履行職責，對事不對人。作為部下應該有至少這樣的組織觀念，受到批評時，領導人不應該故意找到自己的碎片，不應該和自己一起去。這種想法不僅會改正錯誤，還會形成抵抗感情，影響與上司的正常工作關系和同志的感情。
換位思考
上司批評自己的時候，如果覺得不能接受的話，換位置，從上司的角度來看，如果我是上司的話，怎么處理犯了這樣錯誤的部下呢？失去原則，放任自流，阿姨能搬家嗎？這樣的話，心平氣和，就會正視自己的缺點。只是從自己的角度來考慮問題，感情上的事情很多，很難陷入狹窄、偏執(zhí)、片面的泥潭。事實上，對于許多問題的思考，及時改變思考角度，進入獨特的洞天，突然明亮的境界。
不要太在意領導的批評方式
英國學者帕金森說:即使是個人，也很難不破壞和諧氛圍和親密合作的批評。批評確實是一件難以掌握的事情，對方必須認識到錯誤的危害性，不傷害自尊心，高興地接受，提高雙方的信賴感，往往很難同時做到這一點。每個領導的工作方法、修養(yǎng)水平、感情特征各不相同，對同一個問題的批判方式有明顯差異。和風細雨式的批判很容易接受，但疾風驟雨式的批判很難忍受。但作為下級，不可能左右上級的態(tài)度和做法。應該認識到，只要上司的出發(fā)點好，為了工作，為了大局，為了避免不良影響和更大的損失，為了幫助你，拯救你，即使態(tài)度僵硬，語言過激，方式不當，作為下司也要適當理解和理解。冷靜地反省，不要討論自己的錯誤，只要糾纏上領導的批評方式是否正確，面對面碰撞，只會加劇矛盾，損害自己的形象。
不能逃避責任
有錯誤，給工作帶來損失，不要自己找原因，強調客觀，強調責任，是最愚蠢的做法。不管客觀情況如何，你畢竟是當事人。也許對你的批評有些過頭，讓你承擔的責任有些過重，但隨著調查的深入，情況的進一步明了，是非曲折終會澄清的。一開始就急于為自己辯白、解脫，結果會適得其反，給人以避重就輕、逃避責任的印象。恰當?shù)淖龇ㄊ牵航邮芘u，并積極著手解決造成的不良后果。隨后，當上級進一步調查原因時，認真配合，逐步搞清真相。這樣，你應該承擔什么責任，別人應該承擔什么責任，什么是客觀不可避免的因素，最終會有公正的結論。任何問題的處理都需要過程，必須學會耐心等待。否則，欲速則往往達不到。
知錯立即改正
從錯誤、失敗中吸取教訓，立即改正，這樣的部下很快就會得到領導的理解和尊敬，得到同事的贊揚。根據(jù)心理學家的觀察，當人們看到犯了錯誤的人感到悲傷，后悔責備自己的態(tài)度，竭盡全力糾正時，大多數(shù)人都會產生同情心，減輕對錯誤的譴責和反感心理，給予熱情的關注和衷心的幫助。這樣，也許會成為你人生轉變的契機。許多人跌倒后悔悟，從那以后，得到了領導、同事、家人的信賴幫助，走上了自我完善的新道路。應該看到，把被動變成主動，把不利因素變成有利因素，事物就會朝著好的方向變化。
力戒消沉
犯錯畢竟不是一件愉快的事情，所以很多人的反映是悔恨。心理素質健康的人，能夠很快通過提高思想認識，振作起精神，進行積極的自我調適，重新開始起步，以努力工作來洗刷過失。但是一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人，會把問題看得過于嚴重，擔心別人會看不起自己，領導今后也會用“有色眼鏡”看待自己，前途無望了，從此一蹶不振。如果你是屬于后一種類型的人，可以嘗試著從這樣幾個方面調整心態(tài)：
一是回溯動因。自己確實不是有意而為，上級和同事也已經明了這一點，這樣想往往心理上就會輕松、寬慰一些。
二是在與他人的參照比較中，求得自我原諒。人無完人，偉人也會犯錯誤，何況自己乃一凡人？這樣心里就會平衡，平靜下來
三是不要把自己看得太重要，以為別人在注意你。事實上，每個人都有以自我為中心的生活領域，不會太擔心與自己無關的事情。不是你也是這樣嗎？
四是把這次的過失作為一次接受教訓，磨練意志的機會。勇敢地面對它，深刻反省自己，恢復精神，努力成為生活中的強者。
五是爭取領導和同事們的理解和幫助。把批評看作是對自己的關懷和提醒；主動與領導和同事們交流思想、征求意見，會使他們盡快地改變對你的看法，重塑自己在他們心目中的形象。
【把老板的批評當梯子】英國學者利斯特曾說過：“我能想象到的人的最高尚行為，除了傳播真理外，就是公開放棄錯誤 ?！笔堑?，錯誤并不可怕，批評也不可伯，關鍵在于你怎樣去認識它們、對待它們。從錯誤中吸取教訓，從批評中汲取營養(yǎng)，這樣，你就會逐步走向成熟，走向成功。么責任，什么是客觀不可避免因素，終會有個公正的結論。任何問題的處理都需要過程，必須學會耐心等待。否則，欲速則往往達不到。

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