把QQ郵箱做到全國第一的位置,張小龍已有些意興闌珊了 。他在接受采訪時曾說,自己進入了半退休的狀態(tài) 。實際情況是,他身體退休了,但思考一刻也沒停過 。
作為喬布斯的崇拜者,張小龍繼續(xù)著自己對Iphone5的無限猜想 。他希望它沒有電話功能,可以省下大量話費,盡量減少被打擾;需要時,可以找到傾訴對象進行視頻 。最終,他的想法被自己的“微信”實現(xiàn) 。
廣州研發(fā)部爭取到微信項目,緣于張小龍的敏銳 。2010年10月,他看到移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域即時通訊類工具米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp等不斷出現(xiàn),便給馬化騰發(fā)了一個郵件,建議公司應(yīng)啟動手機通訊工具類項目 。馬化騰同意由廣州研發(fā)部作為研究性項目啟動,并給產(chǎn)品取名“微信” 。
一個月后,騰訊微信正式立項 。按照張小龍的想法,如果能讓大家體驗到手機免費短信,微信肯定會被大家接受 。因此,在微信1.0版本中,他率先推出了相當于免費發(fā)短信的文本功能,但用戶新鮮感很快過去 。在國內(nèi)大大小小類似的應(yīng)用產(chǎn)品中,微信很難搶占到用戶的手機界面 。在張小龍的帶領(lǐng)下,從硬碰硬的產(chǎn)品層面,研發(fā)人員開始思索如何讓產(chǎn)品有靈魂,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的“貪欲” 。
用微信改變6億人生活
據(jù)張小龍介紹,微信的第一個轉(zhuǎn)折點是對講功能的實現(xiàn);第二個轉(zhuǎn)折點是尋找附近好友功能的發(fā)布;第三個轉(zhuǎn)折點是搖一搖功能和漂流瓶的加入 。
張小龍說,2011年1月微信剛剛推出時,還沒有人能想到它日后的輝煌 。人們以為,微信不過是善于模仿的騰訊推出的又一款山寨產(chǎn)品 。但到了4月,就沒有人這么想了 。當微信推出“尋找身邊的人”功能時,用戶數(shù)量增長曲線出現(xiàn)了一個陡峭的上升;而當“搖一搖”手機,就可以與千里之外同樣在搖晃手機的人配對聊天時,微信真正引爆了 。
在張小龍看來,如果一個產(chǎn)品的功能需要用提示框告訴人們?nèi)绾问褂?,那么這一功能本身就是失敗的 。而從微信設(shè)置的插件進入界面,只有一個震動的手機,多數(shù)人看到這個界面會想當然地搖幾下 。隨著來福槍聲響起,用戶的好奇心驟起:有誰和自己在同一時間搖呢?當然用戶不一定要和對方建立聯(lián)系 。
細心的張小龍曾擔心“搖一搖”會讓女性朋友覺得煩,但女同事透露,實際她們私下里也在較量誰接到的招呼多,沒有受打擾的感覺!
2012年8月,騰訊微信推出4.2版本,微信用戶可以視頻通話了 。作為騰訊廣州研發(fā)部的“精神領(lǐng)袖”,張小龍?zhí)岢隽恕叭巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理”的口號 。他認為,只有通過體驗,才能觀察到最人性化的需求 。所以,在騰訊廣州研發(fā)部出現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:每當有新版本的產(chǎn)品或推出一個新功能,開發(fā)人員都要在第一時間沖去找保安,讓他們先體驗 。
張小龍對產(chǎn)品的執(zhí)著已經(jīng)精確到了像素級別 。他曾問微信的產(chǎn)品經(jīng)理:微信3.1和3.0的會話列表有什么修改?大家都沒有注意到,會話列表每一行的高度減少了兩個像素,這在iPhone里用肉眼很難分辨,但他看出來了 。
誕生僅5年多,微信就已經(jīng)成為同類軟件中的霸者,目前注冊用戶突破6億,覆蓋200多個國家和地區(qū) 。它讓中國移動運營商頗感壓力,而宿敵奇虎360CEO周鴻也坦承,“自己50個產(chǎn)品加起來比不過一個微信” 。很多網(wǎng)友更是把張小龍稱為“中國的喬布斯”!
在中國,張小龍是極少數(shù)能夠?qū)€人風(fēng)格投射于產(chǎn)品中的移動互聯(lián)網(wǎng)人 。這是人們喜歡把他和喬布斯聯(lián)想在一起的一個理由 。還有一個理由,就是他們的性格同樣偏執(zhí)、剛愎、追求完美,并且不怎么近人情 。
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