人保保險車險電話是95518 , 眾所周知,人保車險,在打電話投保理財時,涉及到的過程比較簡單,跟常見的理賠流程有所相似 。一般在出險時 , 第一時間段要撥打95518,然后告訴客服自己的事故經(jīng)過 。
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- 之后根據(jù)理賠人員的提示、現(xiàn)場等等以及勘查員的勘查情況,一般在勘察完成之后 , 需要去修理廠去修車 。當車子到了修理廠之后,可以再次撥打95518 , 然后告知現(xiàn)場的勘察情況 。畢竟這時候需要定損,等到定損定責之后才會修車 。如果車主沒有經(jīng)過定損就去修車,就相當于自己放棄了索賠的權(quán)利 。

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- 單方面事故 車主的索賠申請書 , 行駛證,身份證的復印件,本車的維修發(fā)票定損單,被保險人的銀行卡及具體的開戶銀行 。如果涉及到的是雙方事故,需要提供上面的對應材料之外,還需要對方車的交強險大保單復印件,之后就需要快速理賠中心的事故認定書 。如果沒有事故認定書,也可以提供交警的證明 。

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- 全責任事故 需要對方和車主一起出險48小時內(nèi),到人保的定損中心進行定損,并且要提供保險單的正本行駛證駕駛本,被保險人身份證原件,并且需要被保險人本人去辦理 。一般在出險以后的48小時內(nèi)去辦理,如果涉及到人員傷亡的情況,可能需要的材料會更多 。

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