第七種:已發(fā)貨狀態(tài)
客戶申請(qǐng)僅退款 ， 查物流記錄顯示已簽收，未與你有任何溝通，拒絕退款申請(qǐng)，理由選擇商品退回后才能退款 。這時(shí)候去貨源退單，讓商家給你退回的地址！
第八種:客戶收到商品
【閑魚可以不接受退貨嗎 閑魚上買的東西可以退貨嗎】表示商品有質(zhì)量問(wèn)題，且給到充分的照片證據(jù)，如果是申請(qǐng)的僅退款，拒絕退款申請(qǐng)，理由選擇商品退回后才能退款 。同時(shí)去貨源申請(qǐng)僅退，把照片發(fā)給商家，告訴商家是質(zhì)量問(wèn)題 ， 如果商家同意了僅退款 ， 可以再次去處理客戶的訂單，同意退款，這樣可以安撫客戶的躁心情;但是這種訂單一般會(huì)出現(xiàn)在價(jià)格極低，同時(shí)沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況下 。如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，商家補(bǔ)貼的運(yùn)費(fèi)可能比訂單金額還高，所以商家可能就會(huì)愿意直接退款！
第九種:客戶收到商品
表示商品有質(zhì)量問(wèn)題，并且給到充分的照片證據(jù)，如果是申請(qǐng)的僅退款，拒絕退款申請(qǐng)，理由選擇商品退回后才能退款 。同時(shí)去貨源申請(qǐng)僅退款，把照片發(fā)給商家，告訴商家是質(zhì)量問(wèn)題，如果商家拒絕僅退申請(qǐng) ， 咱們重新申請(qǐng)退貨退款，然后等客戶申請(qǐng)退貨退款后，同意客戶的退貨退款申請(qǐng)，然后把正確的退貨地址放在留言里面，同時(shí)寫上，請(qǐng)按照這個(gè)地址寄回，不要發(fā)到付哦 。等客戶寄回后，商家處理完退款，再把運(yùn)費(fèi)給客戶轉(zhuǎn)過(guò)去！
（如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，客戶表示是多少運(yùn)費(fèi)，請(qǐng)告訴商家是多少運(yùn)費(fèi)，讓商家補(bǔ)運(yùn)費(fèi);如果是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況 ， 客戶表示是多少運(yùn)費(fèi)，先要告訴商家是多少運(yùn)費(fèi)！少的部分要補(bǔ)給你）
總結(jié)：小伙伴碰到問(wèn)題不要急躁，不要慌，任何交易有售后都是正常的，要平常心對(duì)待！我們能做的就是盡量避免糾紛，多往好處去解決問(wèn)題，如果碰到不知道怎么處理的問(wèn)題，可以把問(wèn)題發(fā)給商家，不會(huì)處理那小伙伴就傳話！解決問(wèn)題的能力就是賺錢的能力！
如果覺(jué)得對(duì)你有用，請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊或者說(shuō)說(shuō)你的想法，也可以關(guān)注我 ， 防止找不到我！關(guān)于閑魚只寫干貨！

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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