實際上，微信并沒有提供社群運營所需的功能 ， 所以進行微信社群運營時，很多企業(yè)都會借助第三方軟件的功能，協(xié)助員工開展運營工作，使用第三方軟件提供的微信群機器人來管理群聊 。
但是我們知道，官方一直在嚴厲打擊外掛軟件，那么我們使用微信群機器人會有封號、封群的危險嗎？
是會有風險，現(xiàn)在并沒有完全合規(guī)的微信群機器人 。一旦我們被他人舉報，或者被微信檢測出來，是很有可能導致賬號被封，或群聊被封，客戶資源丟失的 。
雖然微信中沒有合規(guī)的微信群管理機器人可供我們使用的，但是企業(yè)微信卻提供了合規(guī)的群機器人功能，幫助我們高效運營社群 。
1、群自動回復機器人，根據(jù)關鍵詞自動發(fā)送對應的回復語，減輕員工工作量 。管理員可以在企業(yè)微信管理后臺「客戶聯(lián)系」、「聊天工具」、「自動回復」頁面中，給員工的群聊統(tǒng)一配置關鍵詞與回復語 。管理員配置后，群主只要在群聊中開啟自動回復功能即可 。

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1. 群管理機器人，自動踢出群內打廣告、刷屏的客戶，并將客戶添加進群黑名單，無需員工時刻關注群聊 。同樣也是管理員在企業(yè)微信管理后臺的「客戶聯(lián)系」、「安全管控」、「防騷擾」中統(tǒng)一進行配置，再由群主在群聊中開啟 。

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3、群歡迎語功能 ， 自動歡迎新人 。依舊是管理員在企業(yè)微信管理后臺的「客戶聯(lián)系」、「加客戶」、「入群歡迎語」中添加，再由群主在群聊中配置 。

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這么看起來 ， 企業(yè)微信群管理功能是不是不比微信中少呢，并且這些功能還是企業(yè)微信自帶，使用起來沒有風險！
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