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中國移動免費營銷的奧秘 中國移動在線營銷


中國移動免費營銷的奧秘 中國移動在線營銷

文章插圖
現(xiàn)在的移動手機,基本是套餐模型,多少套餐多少分鐘的電話,多少分鐘的流量 。
不管你用什么套餐,過一段時間,移動公司基本會給你打一個電話,說因為你是我們的優(yōu)質客戶,發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在用的套餐我們可以免費升級,叫做加量不加價 。
比方說你現(xiàn)在的套餐是58元的,基本通話幾分鐘,流量多少G,然后移動公司打電話給你,現(xiàn)在我們有個活動,我們給你加量不加價,給你免費使用3個月,白送給你12G的流量,如果三個月到期你不要這個套餐了,那么有關系,可以幫您取消掉,回到原來的套餐,就是你一點損失也沒有 。
當然了如果你覺得好,你可以取消,就是價格按照新的套餐執(zhí)行,原來58元,現(xiàn)在變成88元每月的套餐,主動權還在你的手上 。
大概率是這么好的事情,誰不喜歡呀,流量誰嫌棄少呀 。
我自己本人,自從2000年買了諾基亞3210,開的是移動的網,那時候電話費是真的貴,接聽也是要錢的,這個移動有基本通話費和漫游費,每個月的電話費都是好幾百,那時候的工資是800元,扣掉各種費用沒有多少了 。
關鍵還要吃飯還要每個月自己承擔的50元房租和各種費用,獎金不多,要不是偶爾出國帶幾個團,才靠點外快存點錢,把這手機費給應付過去了,公司有沒有話費補貼,沒有吧 。
好吧經過這幾十年的發(fā)展,這電話費是越來越便宜,便宜到什么連小靈通也消失了 。
我在買手機之前就買了小靈通,99年3月份找好工作,一直到8月畢業(yè)都是公司上班,實習生是沒有一分工資的,就是那時候午餐是大家一起吃的,買的是5元錢一份的外賣,那個的時候覺得也非常的幸福,省了一頓中餐 。
小靈通出來的時候是我上班不到半年,8月入職,我記得是當年我生日左右的時間,12月左右,第二年的3月份我又買了手機,一個小靈通一個手機,這好像也是我們這個公司唯一一個拿著兩個通話工具的人 。
也是牛逼呀,這可能也是我做事情還是有那么一點的魄力 。
小靈通和固定電話一樣,接聽是免費的,但是可以隨身攜帶的 。
剛剛開始工作,為了業(yè)務需要,用不起手機,小靈通剛剛出來,我趕上了,當然買了 。
至于手機,我們這種做業(yè)務的,離開杭州,小靈通就失靈了,當然要用手機聯(lián)系,一切也是順理成章 。
小靈通買的時候是1000多一點,幾年以后一次紹興出差,我的小靈通遺失了,當時小靈通的價格已經跌到不到300元,我可以重新申請一個號,小靈通相當于送的,然后如果補一個小靈通,價格是1000元,所以我也不補號了,我從此和小靈通告別 。
隨著手機的普及,這手機費是越來越便宜了 。
花費也從超出1000元算常事演變成套餐的模式,這個一演變直到現(xiàn)在還在持續(xù) 。
我自己的情況是有了套餐以后,手機的費用每個月沒有超過300元 。
關鍵是還是持續(xù)下降的趨勢,300變200之內,變成100之內 。
這本來是正?,F(xiàn)象,但是隨著這流量感念的出來 。
移動公司的電話也多了起來,我從50元不到的套餐,從免費送流量開始,慢慢地又加到了128元 。
到了128元以后發(fā)現(xiàn)我其實用不到那么多的流量和通話 。
雖然只有60分鐘的通話,但是我一個月有的時候用不到10分鐘,現(xiàn)在什么年代,家里有WIFE,公司有WIFE,這接聽又是免費的 。
自己家里人打電話又有免費的親情號碼,真的是用不了那么高的套餐 。
好吧,那么這樣以后,再把套餐調下來,調到58元的,有60分鐘的通話,有8個G的流量,其實用用肯定是夠了 。
當把套餐調下來以后,移動公司又重復原來的免費模式了 。
這慢慢地又到了100多了 。
不過今天是這樣的,應該是3個月前,我接到移動的電話,就是移動回饋老客戶,免費送我每個月12G的流量,本來我的套餐是68元,但是以前我有一個保底88元的兩年合約套餐,那個套餐是沖200送200還是多少的 。
在那個合約存續(xù)期間,我的套餐已經從88元升級到超過100多了 。
所以我改成68元的套餐以后,每個月實際扣的還是88元,我覺得我不吃虧,因為不改套餐,我支付的是118元還是多少,這樣我還是省了 。
我有在考慮下個月的套餐要不要變回來,現(xiàn)在已經是月底了,如果你不主動和移動公司講,那么從下個開始我的套餐就是88元加30元等于118元了,如果變回來,我還是老樣子68元,至于補到承若的88元,其實也快到期了 。
本來增加30元,增加12G的流量也是不錯,那樣自己可以隨意用 。
這個隨意用時我任何時候都不用省流量,包括坐地鐵的時候看視頻 。
目前我的新的工作還沒有落實,我前段時間在找證券公司的工作,包括現(xiàn)在可能也是我最后無奈的輕松時刻 。
如果從事新的證券行業(yè)工作,將來對流量這一塊可能需求會增大,但是將來的事情將來再說,我早上還是打電話給了移動公司,我要取消新的套餐 。
這個當然沒有毛病,到時候真的流量不夠,重新調整套餐就行,這三個月下來,我套餐流量結余了40G 。
一個月20G,說明到現(xiàn)在為止,我這20多天過去了,壓根用不了這么多的流量,真的浪費了 。
【中國移動免費營銷的奧秘 中國移動在線營銷】移動公司對于我要取消新的套餐當然沒有問題但是服務小姐告訴我,如果取消套餐,將來沒超出1G,收費可是10元,那12G相當于120元,現(xiàn)在只增加了30元,那是非常劃算的,希望我好好考慮一下 。
我其實是考慮過的,20G的流量,相當于是98元的套餐,這個價格也不是不能接受,不過最后我還是拒絕了,我覺得沒有必要,我本來計劃好這個月能跨行成功,但是到現(xiàn)在我還沒有落實好 。
其實已經有一家三板的證券公司錄取我了,那營業(yè)部總經理也是非常的歡迎,那是4月7號面試的那天定的 。
也是我非常開心的一天,當然那個開心也沒有持續(xù)多久,當天就熄火了 。
當中的緣由,我也有點無奈 。
第一,證券公司確實不是那么好,待遇的話不算差,比起其他證券公司,他的要求不高,應該說對我沒有任何要求,基本工資開的也比別的證券公司高,提成也比其他公司高 。
不那么好的原因是我已經拿到了員工的代碼,我可以以員工的身份可以進入內部系統(tǒng)學習了,這證券公司的網站太垃圾了,這學習的東西幾個小時的學習資料居然是黑屏,就是播放在進行,然后內容是沒有,這樣的一個公司你說你能信任嗎?
第二,如果真的錄取了我,不是要給我發(fā)一份OFFER,是不是給我一個入職手續(xù),總經理是非常希望我去的,但是就那么的一句話,什么東西都沒有,讓我拿著離職證明去辦理入職手續(xù) 。
關鍵是它只是一個營業(yè)部,招人需要總部批的,萬一不成怎么辦,我這里離了職,那邊沒有落實怎么辦?
話有第三個原因,我老婆的姐姐說那么不好的公司你去了干什么,你是要對你的客戶負責的!
呵呵,我其實想說,姐呀,你可是比我的親姐還要親,因為我沒有親姐姐,你一個中國最牛逼的證券公司的總理,你難道不知道現(xiàn)在證券公司多難進,35歲以下,多年證券或者金融從業(yè)經驗,人家能錄取我已經很難的了好不好?
好吧,其實我自己對這家證券公司也不抱太大希望,不是擔心被放鴿子,真的是擔心入了職害了將來信任我的客戶 。
服務小姐知道我肯定要取消免費的套餐,就給我了一個新的建議 。
這個建議是移動公司現(xiàn)在還有一個活動,就是每個月1元錢,可以額外享受5G的流量,這個活動持續(xù)12個,然后到期合約自動取消 。
對于我來講,花一元錢多5G的流量確實還是不錯的,比起多花30元,這1元可以忽略不計了 。
其實我也明白,對于移動公司來講一點也不吃虧,為什么這樣講呢,這里1元也好,送也好,其實移動公司自己沒有損失什么,但是關鍵有一點,那就是客戶大手大腳用慣了流量,向我這種取消的還是不多的 。
再者說,一年以后,我用慣了大手大腳的方式,將來沒有一元5G的服務了,勢必也會增加我對流量的消費 。
將來的事情將來再說吧,如果我沒有提出取消套餐,移動公司也不會給我推薦這種不賺錢的流量推薦,這只能說沒有賣錯的,只有買錯的 。
當然作為消費者,合理地利用優(yōu)惠政策也是不錯的,好吧,看著這文章的親明白我的意思了吧 。
進軍證券市場是我人生的第二次起航,我這個自媒體頻道是不是將來要著重講講現(xiàn)在的股票基金市場 。
周一我有一個和一家證券營業(yè)部老總交談的預約,這本來是周二可以完成的,但是周二的時候碰巧我和一個兄弟在青藤茶館喝茶,這其實也不是主要的,主要的是,我也想靜靜,這家上市證券公司,我覺得還行的,人家招人也要要求,帶入資產5000萬到一個億,我是沒有摸排過我的客戶,現(xiàn)成的肯定沒有,我一個做旅游的,誰能保證我認識的人就會把資產轉入 。
當然對于上億的入門資格其實沒有什么好擔心的,連這個都擔心,那還改什么行?


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