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俗話說:“話要開好頭,事要收好尾 。”說好開頭語方法眾多、形式各異,寒暄便是其中之一 。一番恰到好外的寒暄,能引起人們的關注,起到抓住人心的效果,特別是能使談話內容進一步深人,起到潛移默化的引導作用 。
所謂寒暄,是指人們見面之后的相互問候,以示禮貌玨關心 。在人際交往中,寒暄起到了聯絡感情的作用,它能在談話的兩個陌生人之間,架起一座友誼的橋梁 。這樣看來寒暄便成了人際交往中不可或缺的一道程序了 。
人們見面時打個招呼、問候兩句,是在所難免的 。但是,寒暄也要掌握一定的方法和技巧,要把寒暄的話說得恰到好處 。
兩個初次見面的人,彼此間都不甚了解,在這種情況下,往往會讓氣氛陷入僵局 。這時候,打破僵局的最有效方法就是寒暄 。人們不妨以如下的方式開始寒暄,如問問工作情況 。對熟悉的人,還可以打聽一下身體狀況等等 。具體方法可參考以下幾點:
1.寒暄時要流露出真摯的感情
初次與人見面時的寒暄,一定要表現出真誠,要真心實意地問候對方,不要讓別人覺得你只是為了應酬,才說出那些體貼關懷的話 。
2.用詢問工作進展、身體狀況的方式,展開談話內容
與人見面寒暄時,詢問工作進展、身體狀況,是一個非常好的溝通辦法 。比如可以這么說:“最近工作忙嗎?一定要注意身體啊!身體是革命的本錢,不要只顧忙工作,而忽略身體健康啊!”這樣一來,對方不但能體會到你對他的關心,還能迅速化解彼此間的陌生感,為進一步交流,打下良好的基礎 。
3.依照行動確定寒暄內容
當遇到某人下班時,可以用“下班啦”這樣的寒暄語打
開話匣子 。這樣的問候,既大方自然,又能使對方倍感親切,使對方愿意跟你交談 。
寒暄前,了解對方的基本情況,是十分必要的 。人與人之間的交談,實際上就是感情的溝通 。而交流必須建立在相互了解的基礎之上,只要事先對交談對象有個大體的了解,在交談過程中,就能準確把握對方的心理,達到自己的目的 。
每個人都希望別人對自己暢所欲言,可是這需要激起對方的談話欲望,打開對方的“話匣子”,從而引起共鳴,你的觀點或勸導才更容易被對方接納 。當然,交流的時候也要因人而異、隨機應變,要看準對方的興奮點,這樣才能占振有利地位 。當然,這一切應以了解對方基本情況為前槔夂件 。否則,緩和談話氣氛,把握對方興奮點,就是一句空話 。
大家都清楚,談話氣氛對深度交談的重要性,也都明白輕松愉快的談話氣氛是拉近談話雙方距離的主要方法之一 。所以,在與人交談時,必須要注意這點,盡量用輕松、有親和力、充滿感情的語氣與他人交談,就像在家中茶余飯后的閑談一樣 。這樣才能在最短的時間內,縮短談話雙方的心理距離 。
適當的寒暄,可以緩和僵持的談話氣氛,但寒暄也不能
太過冗長,它只是與人交談時的前奏,要適可而止 。因為寒暄的主要作用,是緩和談話氛圍,拉近談話雙方距離,為進入正題作鋪墊 。如若把寒暄當成了談話的主題,就會引起別人的反感,認為你這個人虛偽,辦事效率也不會很高 。
寒暄語就像是打開談話大門的一把鑰匙,運用得當,就能輕松跨過門檻;如果運用不當,就有吃閉門羹碰釘子的可能所以,在寒暄過程中,一定要把握尺度,使寒暄恰到好外這樣,素不相識的陌生人也可能成為知心朋友
【讓寒暄恰到好處 寒暄的好處】
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