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如今在互聯網世界中 , ID就與現實世界的名字一樣代表了個人形象的一部分 , 正所謂“人如其名” , 因此在互聯網中有一個與眾不同的ID同樣也是許多人的夙愿 。然而互聯網上的潮流就像風一樣變化不定 , 彼時流行的可能如今就過氣了 , 因此改名換姓也成為了許多用戶的剛需 。有相當多的互聯網平臺也因地制宜 , 將“改名”作為一個免費乃至付費的服務提供給用戶 , 但有的廠商面對用戶的這一需求卻巋然不動 。
早在2020年6月 , 微信方面宣布支持修改微信號 , 并明確符合條件的用戶可一年修改一次 , 而這無疑也給了曾經因年少輕狂而為自己起了非主流ID的用戶一個改頭換面的機會 。有了微信的珠玉在前 , 自然就有網友開始在社交平臺上向淘寶喊話 , 但面對這樣的呼聲 , 淘寶方面卻用置頂的博文“不改” , 來表明自己的態度 。
然而在兩年時間過去后 , 淘寶似乎終于不再“傲嬌” , 修改會員名的功能也已千呼萬喚始出來 。近日 , 據淘寶APP官方客服公布的消息顯示 , 修改會員名功能正在內測 , 預計將在4月下旬前將逐步向更多用戶開放 。目前 , 用戶向“客服小蜜”發送文字“改會員名”后 , 即可獲得鏈接、查看是自己否在內測名單中 。根據修改賬號名頁面中顯示的內容 , 賬號名是用戶唯一憑證 , 并且一年僅允許修改一次 。
【用戶名終于能改了,淘寶要給中二少年“重新做人”的機會】
會員名或者說ID并非淘寶昵稱 , 而是淘寶的登陸名 , 是在登錄界面中需要與密碼配合使用的那個 。那么為什么淘寶的用戶要改這個東西呢?其實直接原因 , 就是淘寶可以提供修改的昵稱并不好用 。通常 , 會員名或者說用戶名這玩意往往只有用戶自己和平臺知道 , 基本是不會顯示出來的 , 但淘寶作為一個早在2003年就已上線的產品 , 與當下主流的平臺是有一定區別的 。
事實上 , 用戶自己設置的昵稱約等于只能自己看到 , 在淘寶、閑魚、千牛 , 以及已經被關閉的阿里旺旺上 , 對方看到的還是ID、也就是會員名 。簡單來說 , 就是淘寶昵稱無論怎么修改 , 實際上在其他人眼中你的ID/會員名一直都沒有變過 。要知道相當多用戶在設計ID/會員名的時候 , 采用的往往是數字或字母+數字這樣的組合 , 這種命名方式展現在其他人面前顯然是毫無新意的 。
對于不支持修改會員名/ID , 此前淘寶方面給出的說法是 , 這是用戶在淘寶平臺的唯一識別依據 , 如果修改將會導致相關訂單信息、會員服務、優惠等權益可能無法得到保障 。當然 , 這只是官方的說法 , 據相關業內人士透露 , 真正讓淘寶不支持修改會員名/ID的關鍵 , 是該平臺可能將其作為了整個數據庫的“主鍵” , 而修改主鍵則是牽一發而動全身 。
在數據庫的數據表中通常會有主鍵作為唯一索引 , 而主鍵的存在代表著表結構的完整性 , 表的記錄必須得有唯一區分的字段 , 主鍵則是用于其他表的外鍵關聯 , 以及本記錄的修改與刪除 。簡單來說 , 就是主鍵是平臺在數據庫中標識用戶的要素 , 如果要修改基本可以視作是對數據庫動大手術 。
更不用說 , 會員名/ID本身除了在淘寶使用外 , 還關聯著整個淘系生態的其他產品 , 例如閑魚、支付寶、阿里云、阿里巴巴、阿里媽媽等 。再加上淘寶會員名/ID背后積累的數據更加繁雜 , 維系著包括歷史訂單、賣家、物流等方方面面的因素 , 因此修改的難度也大幅攀升 , 所以相比于可能丟失用戶數據的風險 , 維持現狀顯然才是個更好的選擇 。
兩年前 , 淘寶不想給用戶開放修改會員名/ID , 或是基于“如無必要 , 勿增實體”的奧卡姆剃刀原理 。畢竟對于互聯網企業 , 特別是類似淘寶這樣已經存在了近20年的產品來說 , 大幅度的變化往往就意味著不可控 。淘寶當初不支持修改會員名/ID , 是因為其在數據庫中的地位極為重要 , 而現在開始支持修改 , 則可能是因為自身的大方向發生了變化 , 以至于技術問題要讓位于戰略問題 。
那么淘寶現在的戰略是什么呢?其實縱觀過去兩年來的更新不難發現 , 從淘友圈的出現 , 到淘寶買家秀社區升級為逛逛 , 其入口更是位于首頁第二個標簽頁 , 再到灰度測試“一起逛” , Slogan從“隨時隨地 , 想淘就淘”改為“太好逛了吧” , 如今“逛”這個字已經成為了淘寶新的主題 。
淘友圈的功能類似于拼多多的拼小圈 , 同樣也是一個用戶分享心儀商品的地方 。在開啟淘友圈后 , 用戶可以在其中看到自己分享的商品、好友分享的商品、附近的人分享的商品 , 并且其他人分享的商品會提示用戶購買可以返現 , 而自己分享的商品則會提示用戶 , 被他人購買可以得到傭金 。
至于“逛逛”則是內容種草社區 , 鼓勵消費者在這里曬出日常生活中發現的好物以及生活碎片 。“逛逛”的出現就是為了讓消費者在淘寶的停留時間更長 , 而用戶花在淘寶上的時間更多 , 自然也就意味著促成交易的可能性就越大 。但無論是在淘友圈還是逛逛 , 乃至于社交屬性突出的一起逛中 , 淘寶會員名/ID都是用戶展現在其他人眼中的名片 。所以自然有許多用戶就無法容忍代表自己虛擬形象的ID , 是一串數字或數字+英文字母的組合了 。
經過互聯網洗禮的朋友相比都知道 , 這種純數字或數字+字母組合的ID往往代表的是“小號”或“水軍” , 總之就不是一個正兒八經的名字 。事實上 , 要求改名的人多了更是好事 , 這也說明淘寶夢寐以求的社交屬性正在快速形成 。
曾經的淘寶是弱社交屬性 , 修改淘寶會員名/ID屬于可以但沒必要 , 但是在淘寶開始將“逛逛”作為重點 , 上線“一起逛”、“淘友圈”等功能 , 發力內容種草等泛社交功能時 , 會員名/ID的作用就被凸顯了出來 。這時候用戶再頂著各種奇形怪狀且不可修改的ID進行社交 , 簡直是畫美不看 。
當年 , 淘寶不支持修改會員名/ID , 是因為彼時尚處于互聯網流量紅利的末期 , 淘寶的電商玩法不是依靠傳統零售業賺取商品差價來盈利的 , 而是靠收取商家例如廣告費或服務費來盈利 。在有流量的時候 , 商家一茬一茬地加入淘寶體系 , 廣告費自然也源源不斷 , 但在流量增長見頂的情況下 , 淘寶也到了轉型的時候 。
當淘寶開始發力內容種草、社區等社交屬性濃厚的賽道時 , 再讓用戶頂著奇形怪狀的會員名/ID來參與其中 , 顯然也就不合適了 。
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