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選擇基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的語音（VoIP）系統(tǒng)似乎需要考慮很多事情 ?？捎玫倪x項和VoIP配置太多了 。
為了幫助您完成升級商業(yè)電話服務(wù)的使命 ， 我們匯總了一些需要注意事項和不應(yīng)該注意事項的清單 ， 為您提供一些指導(dǎo) 。
應(yīng)做：評估VoIP要求知道從現(xiàn)在開始一年將使用多少條電話線將幫助您有效地進(jìn)行計劃 。您將持續(xù)使用幾條商務(wù)電話線？您的辦公室同時處理多少個電話？你們都在一個辦公室里嗎？您有多個位置嗎？還是每個人都在家工作？
這些問題以及更多問題與切換到云電話系統(tǒng)時獲得的結(jié)果非常相關(guān) 。記錄您的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)并在研究提供商時參考它們會很有幫助 。
不要：錯過基本的VoIP功能SparkleComm VoIP系統(tǒng)的功能遠(yuǎn)不止撥打電話 。列出所需的功能 。然后對可用功能進(jìn)行一些研究或查看一些功能列表 。如果不確定功能 ， 請詢問 。在許多論壇上 ， 您都可以與專家或銷售代表聊天 ， 他們既精通該主題 ， 又樂于助人 。
以下是要考慮的幾個主要SparkleComm VoIP功能：
- 多級自動助理
- 呼叫轉(zhuǎn)移
- 免費電話號碼
- 通話錄音
- 電話會議
- 視頻會議
- 文字訊息
- 在線傳真服務(wù)
- 移動和桌面通話應(yīng)用
許多業(yè)務(wù)活動可能消耗手機(jī)可能需要的上傳帶寬 。例如 ， 文件或計算機(jī)的自動備份 ， 正在進(jìn)行的Web會議或公司范圍內(nèi)活動的實時流播 。
上載帶寬不足會降低電話對話的質(zhì)量 。這會導(dǎo)致您的客戶無法理解您 ， 因為您的聲音正在中斷 。
應(yīng)做：運行測試并檢查延遲根據(jù)您選擇的企業(yè)VoIP提供商（例如SparkleComm） ， 您可能需要使用其他硬件 。要求您的網(wǎng)絡(luò)專家可以測試的IP地址可能是值得的 。
他們的服務(wù)器離您的企業(yè)越遠(yuǎn) ， 到達(dá)和返回數(shù)據(jù)所需的時間就越長 。它可能只有幾毫秒 ， 但是當(dāng)它變長時 ， 您無疑會注意到 。即使是某些全球提供商 ， 在任何給定的國家中也可能只有一兩個服務(wù)器 。或最近的一個可能在數(shù)千里之外 。
對WAN IP運行測試將為您提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù) ， 以便做出決策 。同樣 ， 在工作日內(nèi)執(zhí)行VoIP速度測試將為您提供切合實際的網(wǎng)絡(luò)性能基準(zhǔn) 。
應(yīng)做的事情：考慮通過Wi-Fi進(jìn)行有線連接您的開放式平面圖和缺乏座位的安排可能是一種美觀的辦公室設(shè)計 ， 但是您的代理商將如何完成工作？就電話而言 ， 可預(yù)測性是一項重要資產(chǎn) 。知道您的電話在哪里 ， 撥出電話時會顯示什么以及您的直撥電話號碼都是有好處的 。
使用有線電話 ， 幾乎不會受到外界干擾 。音頻質(zhì)量是關(guān)鍵優(yōu)勢 。與互聯(lián)網(wǎng)的連接穩(wěn)定且速度明顯加快 。如果您的辦公室有更多空間 ， 那么在每張辦公桌上都放置一個以太網(wǎng)可能會降低成本 。
在這些情況下 ， 為您的辦公室提供強(qiáng)大的Wi-Fi信號以及額外的無線接入點（例如網(wǎng)狀Wi-Fi或WDS）可能會更加有益 ， 因為它們允許您的代理在計算機(jī)上使用VoIP軟電話 。
應(yīng)做：評估網(wǎng)絡(luò)硬件和附件了解您的本地網(wǎng)絡(luò)有助于快速在您的業(yè)務(wù)環(huán)境中實施新的VoIP服務(wù) 。
從Internet服務(wù)提供商（ISP）租用的路由器和網(wǎng)關(guān)通常提供較少的VoIP配置選項 。用獨立的調(diào)制解調(diào)器和單獨的路由器替換該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可為您提供更多控制權(quán) 。它還為SparkleComm VoIP通話提供了更好的環(huán)境 。
要考慮的一種升級是以太網(wǎng)供電（PoE） 。如果您使用臺式電話 ， 這些網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)將減少辦公室中的電源線數(shù)量 。
如果辦公室擁擠 ， 您可能需要考慮購買具有隔音功能和降噪功能的耳機(jī) 。
請勿：假設(shè)您需要VoIP電話臺式電話是硬件的重要組成部分 ， 可以通過一些制造商的創(chuàng)新來提高整體音頻質(zhì)量 ， 但并非始終如此 。即使您需要過夜運輸 ， 購買和接收電話也需要時間 。許多VoIP提供商還為智能手機(jī)或計算機(jī)提供軟件電話應(yīng)用程序 。
有了耳機(jī)和筆記本電腦 ， 商務(wù)電話就可以像任何遠(yuǎn)程工作人員一樣移動 。改善每個人的通話體驗并不一定要付出高昂的代價 。
在手機(jī)上 ， 您可以使用LTE數(shù)據(jù)在咖啡館或飯店中進(jìn)行高清質(zhì)量的通話 。今天的員工不一定在辦公室 ， 電話也不應(yīng)該在辦公室 。
【設(shè)置前的注意事項 之前的注意事項】
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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