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人際交往有多簡(jiǎn)單 簡(jiǎn)單的人際交往


人際交往有多簡(jiǎn)單 簡(jiǎn)單的人際交往

文章插圖
曾在網(wǎng)上,看到過(guò)一則報(bào)道,據(jù)光明日?qǐng)?bào)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,參與“是否有社恐”投票的2532名網(wǎng)友中,97%的參與者存在回避甚至恐懼社交的現(xiàn)象 。
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,越來(lái)越多人的社恐在不斷升級(jí),只喜歡在網(wǎng)絡(luò)上跟人保持聯(lián)系,不愿意與人面對(duì)面交流,能用微信文字堅(jiān)決不發(fā)語(yǔ)音;能發(fā)語(yǔ)音的堅(jiān)決不打電話;能打電話的堅(jiān)決不發(fā)視頻......
其實(shí)很多人社恐,不是不具備與人交往的能力,而是沒(méi)有掌握很好的人際溝通方法 。
最近看到一本小書,特別喜歡,書名叫《得體》,主要講的就是通過(guò)努力一點(diǎn)點(diǎn)就能改善人際關(guān)系的方法,通過(guò)對(duì)1000名不同年齡段、來(lái)自各行各業(yè)的人中非常善于體貼、照顧他人的人進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)格篩選出了包含初次見(jiàn)面怎樣打招呼、怎樣表達(dá)感謝、怎樣送出讓人歡喜的禮物等13個(gè)日常主題,用情景再現(xiàn)的方式,給我們做了很好的溝通示范 。
更讓人愛(ài)不釋手的是,書中那200余幅讓人秒懂的可愛(ài)插畫,形成了一本圖文并茂、精巧可愛(ài),讓人一看就會(huì)、一做就對(duì)的人際溝通指導(dǎo)手冊(cè) 。
對(duì)于不擅長(zhǎng)人際交往的人來(lái)說(shuō),確實(shí)是一本可以放在手邊隨時(shí)拿起的工具書 。
一、對(duì)親近的人需要說(shuō)謝謝嗎?
曾在知乎上看到一個(gè)問(wèn)題:“為什么我總會(huì)把人際關(guān)系處爛”,其中有個(gè)答主是這樣說(shuō)的:我不喜歡朋友之間的親密無(wú)間,感覺(jué)不管是朋友或家人,客客氣氣才是最高級(jí)的相處方式 。有次跟姑姑說(shuō)謝謝,還被姑姑訓(xùn)斥,覺(jué)得太見(jiàn)外 。
這種現(xiàn)象,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),應(yīng)該都不陌生 。
在我們從小的人際交往教育中,客氣是不太被認(rèn)可的交往方式,我們的文化總是強(qiáng)調(diào):親近的人之間,無(wú)需說(shuō)感謝的話 。
但時(shí)間久了,往往會(huì)容易產(chǎn)生“對(duì)方為自己做了什么都理所當(dāng)然”的感覺(jué),這樣一來(lái),反而會(huì)有可能生誤會(huì) 。
如果是用合適的方式表達(dá)感謝,反而會(huì)促進(jìn)人際關(guān)系,越長(zhǎng)久與和諧 。
《得體》這本書中就告訴我們:對(duì)關(guān)系很好的人,也可以說(shuō)“謝謝”表達(dá)親密感 。
而且謝謝可以有多種表達(dá)方法:
比如,加上對(duì)方的名字,表示感謝更加受到重視:“小美,謝謝你”;
比如,加上表達(dá)自己心情的語(yǔ)言:“謝謝您,我太開(kāi)心了”;
比如,加上感謝的理由:您幫助我做**事情,實(shí)在太感謝了 。
除了上面這種直接表達(dá)方式的方法,間接地表達(dá)感謝,也會(huì)有意外的收獲 。
比如,收到了朋友的禮物,可以在朋友圈或共同的社交平臺(tái),曬出禮物和收到禮物的喜悅心情來(lái)表達(dá)感謝,相信朋友看到也會(huì)覺(jué)得很幸福的 。
誠(chéng)意地表達(dá)感謝不僅是社交法則,更是一種自我要求和準(zhǔn)則,對(duì)待身邊的人,多用心一點(diǎn),相信我們都可以不斷改善人際關(guān)系 。
二、不會(huì)送禮物,怎么辦?
中國(guó)一向是以禮儀之邦著稱,我們的文化中是非常注重通過(guò)禮品表達(dá)感情的 。《禮記·曲禮上》說(shuō)“禮尚往來(lái),往而不來(lái),非禮也,來(lái)而不往,亦非禮也 。”
但怎樣送禮更能拉近關(guān)系、促進(jìn)情誼,卻越來(lái)越成為大家遇到的難題 。
之前看脫口秀大會(huì),有一期參賽選手彩鈴?fù)虏弁鈬?guó)老公給自己送禮物,送了2個(gè)月的黃菊花,外國(guó)老公覺(jué)得很得意,還自認(rèn)為自己很浪漫,但這讓彩鈴哭笑不得,聽(tīng)眾聽(tīng)完也是爆笑不已 。
這更讓我們認(rèn)識(shí)到,送禮也是一門人際溝通的學(xué)問(wèn),怎樣送禮更合適呢?
《得體》這本書,告訴我們的這三點(diǎn)很實(shí)用:
一是平時(shí)可以多留意觀察對(duì)方的個(gè)性和喜好,送禮的靈感來(lái)源于日常生活 。比如可以考慮對(duì)方的年齡、工作、經(jīng)常去的店鋪、經(jīng)常穿戴的服飾品牌、喜好的顏色、花紋等等,都可以作為送禮時(shí)的參考,出其不意的送出對(duì)方喜好的禮物,也會(huì)有很棒的驚喜感 。
二是送禮時(shí)可以把自己選擇這個(gè)禮物的故事告訴對(duì)方,禮物都是精心挑選過(guò)的,不是隨隨便便送出來(lái)的,這樣更加能夠讓人感受到我們的用心和真誠(chéng) 。
三是送禮物不用太在意禮物是否貴重,而是體現(xiàn)自己的用心 。比如現(xiàn)在電子化產(chǎn)品非常豐富,我們反而可以在送禮物時(shí),放上自己手寫的祝福卡片,或者是自己手工制作的小飾品,也會(huì)讓收到禮物的人感覺(jué)到非常暖心 。
正如周杰倫的《告白氣球》里那句歌詞,“禮物不需挑最貴,只要香榭的落葉 。”
原來(lái),恰到好處的禮物,往往比花了大價(jià)錢的東西更讓對(duì)方感動(dòng) 。“投之以桃,報(bào)之以李”,當(dāng)一件物品,被包裝成飽含真誠(chéng)的禮物送到對(duì)方手上時(shí),往往會(huì)顯得特別彌足珍貴 。
三、做錯(cuò)事卻不好意思道歉怎么辦?
大家一定都很熟悉負(fù)荊請(qǐng)罪的故事:藺相如因?yàn)椤巴觇禋w趙”獲得功勞而被封為上卿,位置排在了廉頗之上 。
因此,廉頗覺(jué)得很不服氣,聲稱要當(dāng)面羞辱藺相如 。
藺相如得知后,就非常回避與廉頗正面接觸,避免和廉頗發(fā)生沖突 。
藺相如的門客都以為是他畏懼廉頗,藺相如卻說(shuō):“秦國(guó)不敢侵略我們趙國(guó),是因?yàn)橛形液土畬④?。我對(duì)廉將軍容忍、退讓,是把國(guó)家的危難放在前面,把個(gè)人的私仇放在后面啊!”
這話被廉頗聽(tīng)到,覺(jué)得非常羞愧,因此趕緊背著荊條,去藺相如府上請(qǐng)罪 。
可是,在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候,不小心做了錯(cuò)事,我們卻會(huì)因?yàn)閾?dān)心丟面子,不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤 。
《得體》告訴我們:道歉要趁早,道歉的越早,造成的傷害越小,而且道歉就是簡(jiǎn)單直接地承認(rèn)錯(cuò)誤,不要特意替自己開(kāi)脫 。
就像廉頗那樣,意識(shí)到自己錯(cuò)了,第一時(shí)間就誠(chéng)懇的上門去道歉 。我們不僅記住了藺相如的大度與慷慨,更學(xué)習(xí)到了廉頗的誠(chéng)意與誠(chéng)懇 。
聽(tīng)過(guò)這樣一句話,覺(jué)得非常認(rèn)同:面子是別人給的,尊嚴(yán)是自己爭(zhēng)取的 。
做錯(cuò)事情并不可怕,可怕的是沒(méi)辦法面對(duì) 。與其去擔(dān)心對(duì)方的反應(yīng),還不如自己先做好應(yīng)該做的事情 。主動(dòng)、誠(chéng)懇地承認(rèn)錯(cuò)誤,直截了當(dāng)?shù)牡狼?。
在面對(duì)自己出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),積極面對(duì)才是最好的解決辦法,也是人際溝通中的潤(rùn)滑劑 。
結(jié)語(yǔ)
《得體》一書中的13個(gè)日常人際應(yīng)用場(chǎng)景,非常用心的提出了具體可操作的方法,包括該說(shuō)什么話、做什么事,只要在生活中的多應(yīng)用和刻意練習(xí),相信一定可以幫助有需要的人提升人際交往能力,擺脫社恐的陰影 。
人際交往大師卡耐基曾說(shuō):如果我們想要交朋友,那就要先為別人做些事--那些需要花時(shí)間、體力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事 。
《得體》這本書同樣告訴我們,人際交往最核心的心法是無(wú)微不至的用心,和對(duì)人的真誠(chéng) 。人生最大的財(cái)富就是人際關(guān)系,掌握心法與方法,人人都可以得體對(duì)人、得體做事,成為社交達(dá)人 。
【人際交往有多簡(jiǎn)單 簡(jiǎn)單的人際交往】


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