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看到一個問題:做什么才能提升情商?
高贊答案只有四個字:好好說話 。
雖然看起來簡單 , 但細(xì)想之下 , 這四個字所概括的 , 是一個人待人接物時的真誠 , 為人處世時的老練 。
是他個人修養(yǎng)的表現(xiàn) , 也是他情商智商的彰顯 。
現(xiàn)代社會 , 很多人都會對方說話的語氣、態(tài)度來判斷這個人是否可交 。
放在微信上也是一樣 。
你回微信的樣子 , 也會暴露你的情商 。
前陣子和朋友聊天 , 說起“靠譜”這件事 。
他說自己最喜歡的行為 , 就是凡事有交代 , 件件有著落 , 事事有回音 。
他說 , 這是自己初入職場時 , 帶他的師父跟他說的一句話 , 他一直獲益良多 。
但凡是發(fā)給他的消息 , 只要沒在忙 , 他都會第一時間回復(fù)“收到” 。
若遇到朋友的求助 , 他正好手頭有事 , 也會耐心地回復(fù)一句“晚點(diǎn)說” 。
若是沒來得及回復(fù) , 他也會在忙完后解釋一番 , 向?qū)Ψ秸f明情況 。
久而久之 , 他成為同事心中靠譜的人 , 也成了朋友心中值得信賴的人 。
其實 , 你別小看這簡短的一兩句回復(fù) 。
有時候它帶來的并非信息的傳遞 , 還有一份踏實與安心 。
朋友小可跟我說 , 她以前從來不覺得回復(fù)消息有那么重要 。
有次從外地出差回來 , 和家里人說好了下午三點(diǎn)就到 。
結(jié)果剛下火車就遇到了好久不見的朋友 , 倆人寒暄一番后在附近的小店吃了個飯 。
因為一時高興 , 忘記給手機(jī)充電 , 等到想起來打開手機(jī)才發(fā)現(xiàn) , 這期間媽媽打來了無數(shù)個電話 , 發(fā)過來無數(shù)條信息 。
她撥過去電話 , 就聽到媽媽帶著哭腔的聲音 , 急得都要報警了 。
從那以后 , 她不管去哪里都記得常備充電寶 , 保持手機(jī)開機(jī)狀態(tài) , 也懂得了及時回復(fù)消息的重要性 。
其實人這一生 , 我們會遇到無數(shù)的人 , 經(jīng)歷無數(shù)的事 , 而真正會有交集的人 , 不過寥寥幾人 。
對待他們 , 你不妨耐心一點(diǎn) , 認(rèn)真回復(fù)每一條消息 , 耐心對待每一位親友 。
及時回復(fù)消息 , 是一種禮貌 , 也是一種修養(yǎng) 。
最近正在熱播的電視劇《相逢時節(jié)》中 。
簡宏成和田景野是一對好兄弟 , 倆人從大學(xué)時起便相互扶持 , 一起打拼事業(yè) , 感情上也比尋常兄弟要好得多 。
平日里 , 他們遇到問題一起扛 , 遇到矛盾一起化解 , 是不可多得的一對好搭檔 。
但正是因為關(guān)系好了 , 倆人在平時說話時 , 嘴上也沒了分寸 。
印象最深的一個場景 , 是田景野和前妻因為孩子撫養(yǎng)權(quán)的問題產(chǎn)生了爭執(zhí) 。
簡宏成雖本著大事化小 , 小事化了的態(tài)度去安撫 , 但言語中難免偏激 , 用過往的驕傲自負(fù)挑戰(zhàn)對方的自尊 。
后來 , 倆人開始互相傷害 , 互相撕開對方的傷口 。
越是熟悉的人 , 越容易命中對方痛處 。
因為你對他太了解了 , 所以你知道他在意的地方 , 明白他難堪的方面 , 更容易刀刀中傷對方 。
放在現(xiàn)實生活中也是一樣 。
很多人自詡和對方關(guān)系好 , 總會有意無意地說出傷害對方的話 。
卻忽視了有時候自己說出的話 , 會成為利刃一把把刺向?qū)Ψ降男靥?。
即便事后被原諒了 , 但刀子拔出了 , 心上的傷口卻需要時間來愈合 。
你要知道 , 人和人交往 , 有些玩笑是開不了的 。
心中有度 , 嘴上有尺 , 才能讓一段感情平穩(wěn)地延續(xù)下去 。
這樣的人 , 才是真正高情商的人 。
現(xiàn)實生活中 , 最忌諱的便是交淺言深 。
明明對方和你沒那么熟 , 可你偏偏將自己知道的所有消息都講給他聽 , 全然不顧對方是否感興趣 。
想起公司之前的實習(xí)生 , 就是因為初入社會不懂分寸 , 逢人便訴說自己聽來的小道消息 。
想著這樣就能拉近和同事的關(guān)系 。
沒想到時間久了 , 關(guān)系非但沒有拉近 , 大家對她也越來越反感 , 覺得她是個喜歡搬弄是非之人 。
后來的結(jié)果我想你也猜到了 , 試用期還沒過 , 部門領(lǐng)導(dǎo)便以不符合預(yù)期為由 , 終止了她的實習(xí)進(jìn)程 。
說到這里 , 想起發(fā)生在蘇格拉底身上的一個故事 。
說有一天 , 有人急匆匆地想跟蘇格拉底分享一個消息 。
沒想到卻被蘇格拉底制止了 , 反問他:
這個消息確定是真的嗎?
對方回答:不知道 , 我從街上聽來的 。
蘇格拉底接著問:
就算不是真實的 , 也應(yīng)該是善意的吧?
對方回答:正好相反 。
接著 , 蘇格拉底問出了最后一個問題:
那么 , 使你激動的消息一定很重要吧?
對方卻說:不怎么重要 。
蘇格拉底回復(fù)他說:既然不真實 , 不善意也不重要 , 那么請你別說了吧 。
這個故事中的三個問題 , 被稱為“三個篩子” 。
與人交談 , 尤其是與不那么相熟的人交談時 , 這三個篩子 , 便是篩選消息的重要工具 , 也是保護(hù)自己的不二法門 。
與人交談 , 守住了分寸 , 便守住了安全的底線 。
曾聽過一句話:語言是最危險的武器 , 如果說暴力傷害的是人體 , 那么語言 , 傷害的是人心 。
說到這里 , 想起我一個朋友 。
當(dāng)年高考報志愿時 , 別的小孩都想著留在本省 , 好方便和家里聯(lián)系 。
她不一樣 , 不知道從哪里找來一把圓規(guī) , 以家為圓點(diǎn) , 五厘米為半徑畫了個圓 , 立志一定要走得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的 。
大學(xué)四年 , 如今又工作三年 , 這些年她都很少回家 。
問及原因 , 她每次都會說 , 不想回到那個滿是吵架聲、摔東西聲的屋子 。
她說 , 自己從小到大 , 見識到了父母的多次吵架 。
他們不管大事小情 , 只要母親有不開心的地方 , 就會開始找父親的刺 。
家里這個月錢不夠花 , 父親買東西多花了幾塊 , 穿了沒兩天的衣服弄臟了 , 都會成為母親發(fā)泄情緒的理由 。
年少時的她無能為力 , 只能忍受 。
等到長大后有了能力 , 才開始學(xué)會了躲避 。
她跟我說 , 等以后自己有了孩子 , 一定不會輕易發(fā)火 。
因為她明白家中有一個易怒的人 , 對于整個家有多大的影響 。
它會令人擔(dān)驚受怕 , 做什么事都怕惹對方生氣 。
以至于時間久了 , 性格唯唯諾諾 , 行動畏手畏腳 。
這樣的日子 , 實在是太難了 。
記得七堇年曾說過:語言這東西 , 在表達(dá)愛意時如此無力 , 在表達(dá)傷害時 , 卻如此鋒利 。
那些生氣時口無遮攔的話 , 每一句都在對方的心中留下了傷痕 。
即便過了很多年 , 每當(dāng)想起那些過往 , 總?cè)滩蛔‰[隱作痛 。
所以啊 , 倘若你也是個容易發(fā)火的人 , 那么請在下次情緒上來時冷靜3秒鐘 , 別急著說出傷人的話 , 給自己一點(diǎn)消化的時間 。
能控制住情緒的人 , 才能控制住人生 。
我很喜歡一句話——
生命就像一種回音 , 你送出什么它就送回什么 , 你播種什么就收獲什么 , 你給予什么就得到什么 。
為人處世 , 都是這個道理 。
你怎么對待身邊人 , 便能收獲對方怎樣的相待 。
你用怎樣的語氣與對方交談 , 便能收獲對方怎樣的態(tài)度 。
【你回微信的樣子 你回微信的樣子暴露了你的情商】與人交往最重要的 , 就是守住口 , 知道什么話該說 , 什么話不該說 。
微信上如此 , 面對面交談更是如此 。
別因為一時的口無遮攔疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系 , 別因為一時的不懂分寸走歪了自己的路 。
人生在世 , 守住口 , 便守住了心 。
點(diǎn)個【在看】 , 愿你我都能保持最基本的修養(yǎng) , 注意說話的分寸 , 真誠待己 , 友善待人 。
作者 | 周美好 , 山河錯落有致 , 人間煙火如常
圖片 | 視覺中國
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