我們新購買的打印機一般都會隨機配備打印機驅(qū)動光盤 , 一般來說我們只要按照光盤里面的自動安裝程序直接點擊“下一步”就能完成打印機驅(qū)動的安裝及打印機的連接 。但是因為各種原因,然而安裝打印機并沒有那么容易,那么要是打印機驅(qū)動安裝失敗了該怎么辦呢?下面小編教你如何解決打印機驅(qū)動安裝失敗的辦法!

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第一步:首先我們在打開的服務窗口中找到Print Spool服務項,然后右鍵點擊該項 , 然后在彈出菜單中選擇“停止”菜單項,先停止該服務,如下圖所示

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第二步:然后接著在運行窗口中輸入命令regedit,再點擊確定按鈕,如下圖所示

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第三步:然后在打開的注冊表編輯器窗口中定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3,如果您是64位系統(tǒng)的話,需定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3,如下圖所示

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第四步:再右鍵點擊Version-3這個注冊表項,然后在彈出菜單中選擇“刪除”菜單項,把該注冊表項刪除 , 如下圖所示

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第五步:然后接著我們再打開文件資源管理器,然后定位到C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3,把該文件夾下的所有文件全部刪除 。如果您是64位系統(tǒng),需定位到C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 文件夾下,如下圖所示

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第六步:最后再次打開服務窗口,然后重新啟動Print Spool服務,這時再次安裝打印機驅(qū)動程序即可,如下圖所示

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