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運(yùn)營中心（首席運(yùn)營官COO眼里的運(yùn)營中心是做什么的）
首先說說運(yùn)營中心是做什么的
運(yùn)營中心，英文Operation Center，是一個(gè)公司的核心部門，它掌控著公司的未來走向以及戰(zhàn)略，可以說除了一把手老板之外，運(yùn)營中心的老板首席運(yùn)營官算是二把手，同時(shí)運(yùn)營中心又負(fù)責(zé)各個(gè)部門協(xié)調(diào)工作，讓公司能夠正常而又穩(wěn)步發(fā)展 。
運(yùn)營中心組織架構(gòu)與職能
一般運(yùn)營中心組織架構(gòu)分為：產(chǎn)品部、開發(fā)部、內(nèi)容部、客服部、市場(chǎng)部等，這只是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來說，除了財(cái)務(wù)部，所有的部門都可以劃分到運(yùn)營中心，這樣看來，你就知道首席運(yùn)營官的權(quán)利有多大？
【運(yùn)營中心 首席運(yùn)營官COO眼里的運(yùn)營中心是做什么的】運(yùn)營中心的老板首席運(yùn)營官
談到運(yùn)營中心，不得不談到首席運(yùn)營官，簡稱COO，而首席運(yùn)營官很多都是從一個(gè)運(yùn)營專員做起，晉升到運(yùn)營主管——運(yùn)營經(jīng)理——運(yùn)營總監(jiān)——首席運(yùn)營官 。這一系列對(duì)運(yùn)營專員來說，是個(gè)成長比較快的崗位 。但有一部分的首席運(yùn)營官是空降的 。
首席運(yùn)營官眼里的運(yùn)營中心是做什么的？
1、團(tuán)隊(duì)的忠誠與合作精神
員工對(duì)公司忠誠第一，其二對(duì)運(yùn)營官忠誠，哪怕是再菜的菜鳥，也要知道一點(diǎn)對(duì)直屬上司忠誠 。另外運(yùn)營中心每個(gè)人學(xué)會(huì)合作，就像狼群一樣，善于合作 。
2、分工細(xì)致以及效率
首席運(yùn)營官是把握全局的，因此把運(yùn)營目標(biāo)劃分為個(gè)人時(shí)，每個(gè)人都要背KPI，首席運(yùn)營官背的是整體KPI，而運(yùn)營中心每個(gè)人都要依據(jù)劃分的KPI做好自己的事 。
3、能力提高和責(zé)任心
運(yùn)營中心的每個(gè)人并不是能力一致，所以不斷學(xué)習(xí)和對(duì)工作責(zé)任心，是首席運(yùn)營官對(duì)員工的考核指標(biāo)之一 。

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