服務(wù)冬奧會和冬殘奧會，城市志愿者骨干要先學(xué)好8門課程。日前，北京冬奧會和冬殘奧會城市志愿者培訓(xùn)工作正式啟動，城市志愿者指揮部組織800余名城市志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人和志愿者骨干進(jìn)行培訓(xùn)，全方位提升城市志愿者骨干的能力水平。
按照城市志愿者工作整體安排，城市志愿者指揮部組織了城市志愿者管理團(tuán)隊骨干培訓(xùn)班。結(jié)合當(dāng)前疫情防控總體形勢，培訓(xùn)班以在線培訓(xùn)的方式進(jìn)行。培訓(xùn)聚焦提升城市志愿者骨干的能力水平，共安排了北京冬奧會和冬殘奧會概述、城市志愿服務(wù)工作整體安排及相關(guān)工作要求、志愿者團(tuán)隊建設(shè)與管理、防疫背景下志愿者的心理健康與調(diào)適等8門課程。
城市志愿者指揮部策劃調(diào)度組組長劉念介紹，城市志愿者管理團(tuán)隊骨干是志愿者管理工作的具體承擔(dān)者，做好對他們的培訓(xùn)工作，能夠充分激發(fā)他們在后續(xù)通用培訓(xùn)、上崗服務(wù)等活動中切實(shí)發(fā)揮骨干帶動作用，充分調(diào)動其他城市志愿者的參與熱情和工作積極性，圓滿完成冬奧會和冬殘奧會城市志愿服務(wù)的任務(wù)目標(biāo)。
作為冬奧會志愿者的重要組成部分，城市志愿者主要負(fù)責(zé)參與和承擔(dān)城市運(yùn)行保障工作，參與服務(wù)人數(shù)多、服務(wù)時間跨度長。按照“不培訓(xùn)不上崗，培訓(xùn)不合格不上崗”的要求，城市志愿者在正式上崗服務(wù)前，將舉辦通用志愿者培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。通用志愿者培訓(xùn)由志愿者指揮部統(tǒng)籌督導(dǎo)并提供通用志愿者培訓(xùn)視頻課件，各責(zé)任單位分別組織實(shí)施；崗位培訓(xùn)由各責(zé)任單位負(fù)責(zé)開展，重點(diǎn)進(jìn)行與崗位實(shí)踐內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)，確保志愿者具備適應(yīng)崗位需求的服務(wù)能力。
劉念表示，北京冬奧會和冬殘奧會期間，城市志愿者將在全市758個點(diǎn)位開展志愿服務(wù)，總規(guī)模將達(dá)到20萬人次。這些城市志愿者中，有不少人參與過北京2008年夏季奧運(yùn)會的志愿服務(wù)，志愿者的熱情將再次被點(diǎn)燃。

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