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【物流】推薦文章:物流服務(wù)提供商(LSP)將從3PL、4PL演化到何處? 物流服務(wù)提供商(LSP)將從3PL、4PL演化到何處?原創(chuàng):唐隆基
來源:物流沙龍
說明:轉(zhuǎn)發(fā)只為分享,不代表本號(hào)立場(chǎng)
導(dǎo)讀
企業(yè)單純?cè)谖锪鞣矫娼当驹鲂菦]有成長飛輪的 。世界都己由物流進(jìn)化到供應(yīng)鏈,以至生態(tài)系統(tǒng),而中國基本上還處于從物流向供應(yīng)鏈進(jìn)化的階段 。有些自稱是供應(yīng)鏈的公司也未必真正做供應(yīng)鏈做得好,更不用說有生態(tài)的飛躍 。我認(rèn)為不做生態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者是不太可能有增長飛輪 。
想一下,如果亞馬遜只賣書,只做物流,是不可能有其增長飛輪的 。為什么北美前五十的三方物流公司都在學(xué)亞馬遜?見我的文章美國的亞馬遜化現(xiàn)象 。中國的物流公司應(yīng)有兩個(gè)轉(zhuǎn)型:(1)單純物流服務(wù)向供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)型(2)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 。以供參考!
ps:本文翻譯自C.John Langley Jr.(賓夕法尼亞州立大學(xué)供應(yīng)鏈和信息系統(tǒng)系教授,是年度“第三方物流研究”的創(chuàng)始人)2020年8月19日的文章《3PLs, 4PLs, and beyond …》
物流服務(wù)提供商 (LSP) 所服務(wù)的市場(chǎng)正在迅速變化,用戶和供應(yīng)商都在不懈地推動(dòng)創(chuàng)新和擴(kuò)展可用的物流能力 。因此,第三方物流供應(yīng)商 (3PL) 和第四方物流供應(yīng)商 (4PL) 一直在顯著增加他們向托運(yùn)人和其他客戶提供的服務(wù)范圍 。
01 供應(yīng)鏈管理的演變
隨著時(shí)間的推移,供應(yīng)鏈的成熟度正在逐漸提升,供應(yīng)鏈管理概念也從最初的功能性活動(dòng)一步步演變成現(xiàn)在的供應(yīng)鏈,乃至供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng) 。
02 LSP角色的演變
隨著“供應(yīng)鏈”一詞的不斷發(fā)展,用于定義各類物流服務(wù)提供商的許多術(shù)語發(fā)生了顯著變化,其中一些最廣為人知的總結(jié)如下 。
人們普遍認(rèn)為,“第三方物流供應(yīng)商”一詞產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代和80年代 。這一時(shí)間與美國幾個(gè)運(yùn)輸部門的立法放松管制的時(shí)間不謀而合,如卡車運(yùn)輸(低于卡車和卡車)、鐵路和航空 。解除管制的商業(yè)環(huán)境擴(kuò)大了物流服務(wù)提供商以市場(chǎng)和客戶為中心的機(jī)會(huì),并為當(dāng)?shù)胤?wù)提供商創(chuàng)造了更多的激勵(lì)機(jī)制,以更好地滿足其客戶的物流和供應(yīng)鏈需求 。
為了響應(yīng)客戶的要求并尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),3PL 開始擴(kuò)展其業(yè)務(wù)模式,超越可能更為有限的基于資產(chǎn)的服務(wù)領(lǐng)域 。雖然仍然存在一些可識(shí)別的“純粹”3PL,但當(dāng)今的大多數(shù) 3PL 組織代表了更傳統(tǒng)的基于資產(chǎn)的物流服務(wù)提供商的物流服務(wù)的發(fā)展和擴(kuò)展 。托運(yùn)人組織、批發(fā)商和分銷商、IT 組織和各種國際企業(yè)的前物流部門不斷表現(xiàn)出物流服務(wù)提供商的特征 。
1996 年,埃森哲發(fā)明并注冊(cè)了術(shù)語“第四方物流”(4PL)供應(yīng)商,以描述“一個(gè)供應(yīng)鏈集成商,將自身組織的資源、能力和技術(shù)與互補(bǔ)服務(wù)供應(yīng)商的資源、能力和技術(shù)進(jìn)行組合和管理,以提供全面的供應(yīng)鏈解決方案 。” 其中許多 4PL 是更傳統(tǒng)的 LSP 組織的擴(kuò)展,而其他的則是從咨詢組織、專門從事數(shù)據(jù)管理和分析的公司以及托運(yùn)人組織的前物流部門演變而來 。
與 3PL 相比,有趣的是,對(duì) 4PL 組織的互聯(lián)網(wǎng)搜索并沒有在該部門主要參與者的有組織或全面列表方面出現(xiàn)太多 。一個(gè)合乎邏輯的解釋是,這是由于 4PL 通常提供的服務(wù)類型具有顯著的廣度和多樣性,例如領(lǐng)先的物流供應(yīng)商 (LLP)、咨詢/咨詢服務(wù)、高級(jí) IT 服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、“控制塔”服務(wù)等 。
LLP 的職責(zé)特別有趣,因?yàn)樗鼈円?4PL 使用其高水平的可見性、實(shí)時(shí)信息、溝通能力和廣泛的知識(shí)來協(xié)調(diào) 3PL、客戶和服務(wù)提供商 。4PL 不僅可以利用自己收集的數(shù)據(jù),還可以利用從其他供應(yīng)鏈合作伙伴那里收集的數(shù)據(jù) 。根據(jù)該數(shù)據(jù)創(chuàng)建的可見性在允許客戶和 4PL 提供無縫供應(yīng)鏈服務(wù)、管理異常以及消除供應(yīng)鏈中的成本和低效率方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用 。
03 LSP正面臨巨大變化的供應(yīng)鏈環(huán)境
LSP-物流服務(wù)提供商,及其客戶正面臨著供應(yīng)鏈環(huán)境的一些非常重大的變化 。其中包括:
· 定義的區(qū)別變得模糊 。隨著時(shí)間的推移,零擔(dān) (LTL)、卡車 (TL) 和包裹等術(shù)語之間的區(qū)別變得模糊,或者在某些情況下消失了 。過去,這些術(shù)語是對(duì)特定類型的“純播放”服務(wù)提供商的合適描述,但今天大多數(shù)組織已經(jīng)實(shí)質(zhì)性地?cái)U(kuò)大了其服務(wù)產(chǎn)品的范圍 。
· 基于資產(chǎn)與非基于資產(chǎn)的服務(wù) 。從歷史上看,LSP 的主要模式是“基于資產(chǎn)”的模式,提供商通過使用自己的資產(chǎn)和服務(wù)為客戶提供服務(wù) 。然而,近幾十年來,“非基于資產(chǎn)”的 LSP 有了顯著的增長和發(fā)展,這些 LSP 依賴于與有能力的基于資產(chǎn)的提供商的關(guān)系來為其客戶提供服務(wù) 。盡管越來越多的產(chǎn)品已經(jīng)數(shù)字化或以其他方式電子化(例如書籍、音樂、軟件和 3D 打印部件和產(chǎn)品),但大多數(shù)供應(yīng)鏈仍然依賴于有能力的基于資產(chǎn)的服務(wù)來管理物流實(shí)物產(chǎn)品的流動(dòng) 。
· 大大增強(qiáng)了供應(yīng)鏈技術(shù) 。供應(yīng)鏈實(shí)踐受到更新技術(shù)的極大影響,例如基于云的解決方案、軟件即服務(wù) (SaaS) 平臺(tái)、高級(jí)分析和 5G 寬帶網(wǎng)絡(luò) 。賓夕法尼亞州立大學(xué)、Infosys 和 Penske 進(jìn)行的年度 3PL 研究結(jié)果證實(shí),托運(yùn)人絕大多數(shù)同意信息技術(shù)是 3PL 專業(yè)知識(shí)的必要元素 。
· “亞馬遜效應(yīng)” 。雖然有很多方法可以定義這個(gè)術(shù)語,但很明顯,亞馬遜的存在和全渠道現(xiàn)象的整體增長對(duì)更傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈產(chǎn)生了顛覆性影響 。反過來,這也促使各個(gè) LSP 需要重新考慮其運(yùn)營策略并做出適當(dāng)?shù)母淖?。
· COVID-19 。遺憾的是關(guān)于供應(yīng)鏈的未來以及 3PL 和 4PL 的作用的任何討論都必須考慮 COVID-19 的影響 。由于這種流行病的影響已與全球經(jīng)濟(jì)和政治問題密切相關(guān),可以肯定的是,未來供應(yīng)鏈將發(fā)生長期且可能的根本性變化 。
04 LSP的創(chuàng)新能力
現(xiàn)在,一些物流服務(wù)提供商正在擴(kuò)大其產(chǎn)品范圍,以提供以下創(chuàng)新能力:
- 開發(fā)和實(shí)施最佳供應(yīng)鏈或網(wǎng)絡(luò)
- 規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施完整的物流解決方案
- 管理供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)
- 提供與電子商務(wù)的聯(lián)系
- 實(shí)施物流解決方案和技術(shù)
- 將 3PL 的需求匯總到更高效的容量中,以降低費(fèi)率
05 Ecosystem對(duì)LSP發(fā)展的影響
LSP 的未來發(fā)展也將受到當(dāng)前將供應(yīng)鏈視為“Ecosystem/生態(tài)系統(tǒng)”而不是線性系統(tǒng)或流程的趨勢(shì)的影響 。從本質(zhì)上講,供應(yīng)鏈正在演變成復(fù)雜的國際網(wǎng)絡(luò),其中包括相互關(guān)聯(lián)的公司,這些公司相互互動(dòng)和協(xié)作,最終為其最終用戶客戶或消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值 。除了包括供應(yīng)商、制造商和分銷商等傳統(tǒng)供應(yīng)鏈參與者外,這些生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)是通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感設(shè)備、區(qū)塊鏈和供應(yīng)鏈整體數(shù)字化實(shí)現(xiàn)數(shù)字和物理流的對(duì)齊和融合 。
供應(yīng)鏈管理的演變這一時(shí)間線顯示了供應(yīng)鏈概念從注重單個(gè)功能性活動(dòng)向更高層次的綜合生態(tài)系統(tǒng)的演變 。第三方物流和第四方物流商業(yè)模式的未來發(fā)展將側(cè)重于在這一供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)中運(yùn)作 。
寫在最后
物流服務(wù)上升到供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)
我認(rèn)為在如今乃至未來更為復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)(供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng))背景之下,物流服務(wù)提供商(LSP)勢(shì)必要做出相應(yīng)的服務(wù)轉(zhuǎn)型,即物流企業(yè)或者企業(yè)物流相關(guān)部門單純做物流服務(wù)已無法有大的效益增長,唯有往供應(yīng)鏈服務(wù)和供應(yīng)鏈生態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)型,才能在復(fù)雜多變的環(huán)境下獲得發(fā)展的主動(dòng)權(quán) 。
作者 | 唐隆基
來源 | 羅戈研究
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