12月28日 ， 2021至2022冬季兩項國際訓(xùn)練周在崇禮的國家冬季兩項中心拉開帷幕 。 此次訓(xùn)練周主要為打蠟師們提供雪臘測試機(jī)會 ， 同時也為場館運行團(tuán)隊的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了測試機(jī)會 ， 其中的禮賓業(yè)務(wù)領(lǐng)域從工作內(nèi)容看貌似清閑 ， 但其實一點兒也沒閑著 。


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場館禮賓由于服務(wù)對象是奧林匹克大家庭成員 ， 因此在北京冬奧會賽時 ， 可謂是場館運行工作中最前端、最重要的部分之一 。 不過此次訓(xùn)練周期間 ， 奧林匹克大家庭成員不會造訪國家冬季兩項中心 ， 但這里的禮賓業(yè)務(wù)領(lǐng)域也在按照賽時要求進(jìn)行著準(zhǔn)備和演練 。
“為了每個到場館觀賽的國際大家庭成員有一個好的體驗、好的觀賽感受 ， 我們要提供細(xì)致周道的服務(wù) ， 來提升他們對場館和比賽的感受 。 ”國家冬季兩項中心禮賓經(jīng)理和語言服務(wù)經(jīng)理李欣說 ， “我們的工作人員會在冬奧賽時對接場館各個領(lǐng)域的相關(guān)人員 ， 進(jìn)行溝通協(xié)調(diào) ， 解決我們服務(wù)對象怎么來 ， 怎么走 ， 吃什么等問題 。 ”
國家冬季兩項中心的禮賓業(yè)務(wù)領(lǐng)域配備了一名經(jīng)理和一名副經(jīng)理以及來自燕山大學(xué)和國際關(guān)系學(xué)院的12名專業(yè)志愿者 。 這次冬季兩項國際訓(xùn)練周期間 ， 他們主要進(jìn)行冬奧會前期的籌辦工作 ， 比如在當(dāng)前天氣條件下 ， 對一面旗幟掛多久后會有破損進(jìn)行測試 ， 都是一些細(xì)碎的工作 ， 但也需要大量的跟蹤溝通 。 “我們這個場館是新建場館 ， 一切都是是零開始 ， 就和自己家搞裝修一樣 ， 只能一點一點把自己的工作做好 。 ”李欣說 ， “盡管這次沒有奧林匹克大家庭成員造訪 ， 但我們也在按照冬奧會的要求進(jìn)行著準(zhǔn)備和演練 。 ”

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