北京商報訊（采訪人員 關子辰 張怡然）1月25日 ， 冬奧會和冬殘奧會延慶賽區(qū)新聞通氣會在延慶區(qū)融媒體中心召開 。 會上視頻連線了八達嶺希爾頓逸林酒店 ， 酒店相關負責人介紹了目前閉環(huán)內酒店服務、餐飲保障、氛圍營造等相關的工作開展情況 。

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據酒店服務方面負責人介紹 ， 北京希爾頓逸林酒店目前嚴格落實酒店封閉管理 ， 根據疫情防控要求實行分區(qū)、分類、分級的精準閉環(huán)管理措施 ， 在閉環(huán)期間各流線人員單向流動、避免交叉 。 同時 ， 增加了安保力量 ， 酒店安保隊伍由12人增加至25人 ， 同時酒店團隊的206名員工為入住人員提供24小時不間斷的接待服務 。
此外 ， 為更好地做好服務 ， 主動增加服務 ， 希爾頓逸林酒店內設置了冬奧禮品線上購置引導點、冬奧和傳統(tǒng)文化講解等項目 。
餐飲保障方面 ， 酒店設置了“數字哨點” ， 方便快捷精準地核驗進駐人員的核酸檢測情況 。 賓客入住后酒店會提供餐廳就餐和個性化訂餐送餐服務 ， 在餐品的設計上包括西餐和中餐傳統(tǒng)美食以及延慶當地特色菜品等 。 每天通過客信形式提醒客人關注天氣情況 ， 及時增減衣物和進行核酸檢測；為確保冬奧期間食品安全 ， 個性化訂餐服務由智能機器人24小時全程配送 。 加強就餐環(huán)節(jié)的防控工作 ， 酒店專門配備了消殺、信息咨詢和日用品配送專業(yè)機器人 ， 嚴格落實“一客一消”制度 ， 提供全方位保障 。
氛圍營造方面 ， 北京2022年冬奧會舉辦期間恰逢中國最重要的兩個傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)和元宵節(jié) 。 希爾頓酒店在大堂、餐廳、休閑區(qū)等顯著位置 ， 懸掛了紅燈籠、中國結和中國福等裝飾品 ， 隨處可見體現中國傳統(tǒng)文化和延慶風俗文化產品如陶瓷茶具、媯川油畫等；為進一步弘揚冬奧精神 ， 凸顯奧運主題 ， 酒店內設置了冬奧特許商品售賣點 。 此外 ， 還在酒店的每一個角落循環(huán)播放冬奧宣傳片 ， 營造了共迎冬奧盛會和共度傳統(tǒng)佳節(jié)的氛圍 。

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