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為何唯品會“鐵粉”比例高?這個獨特的供應(yīng)機制,讓人不粉都難

相信不少人都遇上過,買東西挑來挑去的糾結(jié),因為平臺太多,還得區(qū)分線上線下,不僅浪費了時間,心情也跟著煩躁起來 。另外買完還得擔(dān)心是不是正品,質(zhì)量過不過關(guān)……想到這些,真的不知道還能不能說買東西能讓人快樂了 。

為何唯品會“鐵粉”比例高?這個獨特的供應(yīng)機制,讓人不粉都難

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不過話說回來,假如有人幫著選,再把價格打下來,還保證正品,買東西還是快樂的 。現(xiàn)實中確實有人抓住這個消費痛點,在做這件事 。就拿帶貨直播和買手這兩種職業(yè)來說,干的就是這個 。直播就不多說了,看看主播們在直播間的吆喝就懂了 。而對于買手這個相對冷門的職業(yè),它是如何做到這一點的,里面卻有大門道 。
買手崗其實早在上個世紀60年代就興起了,按照國際上通行的說法,買手們需要不斷往返于世界各地,時時關(guān)注最新信息,掌握流行趨勢,他們普遍手握大批量訂單,以服裝、鞋帽、珠寶等基本貨物不停與供應(yīng)商進行交易,是直接組織商品進入市場,滿足消費者不同需求的人 。
為何唯品會“鐵粉”比例高?這個獨特的供應(yīng)機制,讓人不粉都難

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看得出,對于消費者來說,買手就像是自己的眼睛與耳朵,滿世界跑的他們,站在時尚潮流的前沿,放眼全球發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)品牌、商品,解決了消費者難以挑選的痛點 。同時,在發(fā)現(xiàn)品質(zhì)好貨的過程中,買手們往往接觸到的都是一級供應(yīng)商,達成合作就等于直采,將供應(yīng)鏈大大精簡,這樣一來,又將價格打了下來 。
說到底,買手解決的是消費者最關(guān)心的問題,而如何抓住消費者的心,這對零售企業(yè)至關(guān)重要,所以現(xiàn)下不少企業(yè)都配備了這一職位,在電商領(lǐng)域更是如此 。而縱觀國內(nèi)整體電商行業(yè)的發(fā)展后發(fā)現(xiàn),唯品會實際上是最早以買手遴選品牌來管理供應(yīng)鏈的平臺,當(dāng)前它的買手團隊更是達到了2000多人 。
不難想像,唯品會是如何靠著這樣一只龐大的買手隊伍來找到品質(zhì)好貨的 。同樣不難想像的是,它又是如何靠著買手將找到的品質(zhì)好貨賣出了白菜價 。而這些也就解釋了唯品會為什么能在電商紅海屹立13年不倒,到今天更是走上了“翻紅”之路的原因 。
為何唯品會“鐵粉”比例高?這個獨特的供應(yīng)機制,讓人不粉都難

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另外在正品問題上,買手也發(fā)揮大作用 。就拿唯品會買手來說,他們不斷跑市場,對貨品流轉(zhuǎn)有著足夠的認知和把控,天然擁有正品貨源的一手經(jīng)驗,同時鑒于買手與品牌商的直接接觸,引入品牌內(nèi)部的正品溯源系統(tǒng)和防偽技巧也不算難事 。一套組合拳下來,唯品會還能買手實現(xiàn)正品無憂 。
看到這,為什么每次上唯品會都能閉眼買的原因找到了,原來這群藏在平臺后面神秘人才是大功臣 。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,去年第三季度,唯品會SVIP付費用戶同比猛增了40%,其消費貢獻占到了全站比重的1/3 。亮眼數(shù)據(jù)背后,離不開也離不開這群人的付出 。


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