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三、能換位思考才會共贏 銷售是做人的工作 ， 你要先理解人的所思所想 ， 其次才是溝通話術 。最近就遇到一個做得很好的案例 。
在我們這里上公立幼兒園需要搖號 ， 搖號出結果后 ， 私立幼兒園再招生 。我和先生為了孩子入園的事 ， 除了參加公立園搖號 ， 還咨詢訪問私立園 ， 做兩手準備 。
某天一共看了2所私立園 ， 其實都比較滿意 ， 但最終選定一家還是因為他們的銷售思路 。
這家銷售坦誠地問：你們還會參加公立園搖號嗎？我們有這樣一個政策 ， 預交500元 ， 鎖定一個入園名額 。如果公立搖號成功 ， 全額退款 。如果搖號失創(chuàng)載網(wǎng)網(wǎng)敗 ， 來我們創(chuàng)載網(wǎng)網(wǎng)這里入園 ， 我們就把500元錢充入學費中 。如果去其他私立園 ， 我們就不給退了 。
附近適齡孩子眾多 ， 即使是私立園的入園名額也是緊俏的 。這家幼兒園的銷售思路其實一定程度上幫助我們家長做了雙保險 。我們立刻就決定選擇這家幼兒園了 。


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他們怎么成功的呢？
首先精準鎖定了競爭者 。沒有把其他公立幼兒園當成競爭對手 ， 而是直接把私立園競爭者拿出來 ， 給針對性措施 ， 可謂穩(wěn)準狠的營銷 。
其次他們?yōu)橄M者多想了一步 。他們讓渡了自己的一部分權利 ， 表面上是吃虧了 ， 公立搖號成功就得放生源走 ， 但他們損失了什么呢？只是把預收的錢退回而已 ， 但一旦公立搖號失敗 ， 這個生源鐵定不會流失 。最重要的是 ， 這樣體貼 ， 很容易增加家長好感 。這才是銷售技巧中的先舍后得啊！


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四、和金牌銷售學溝通 說了這么多 ， 大家會問：我又不做銷售 ， 沒必要掌握銷售思路、方法和話術 。我覺得不是這樣的 。和人打交道 ， 說服對方 ， 高效溝通 ， 推銷自己 ， 解決問題 ， 工作生活中人人都會碰到??！
總結一下就是：
首先 ， 說什么 ， 做什么 ， 要謀定而后動 。
如同采訪人員易立競能對明星問出很多扎心而深刻的問題 ， 是因為她背后做了不少功課 。她說不是我毒舌犀利 ， 是想通過訪談 ， 展現(xiàn)人物真實深刻復雜的特性 。目標指向之下 ， 功夫更在臺下 。
同樣 ， 為了打動對方、迎合對方、說服對方 ， 怎么能少了提前的功課呢？


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其創(chuàng)載網(wǎng)網(wǎng)次 ， 誰來說 ， 怎么說 ， 要真實的情境 。
職場中我們既要搞清楚團隊合作、角色擔當對項目推進的作用 ， 也要提防別有用心的人 ， 利用此招來制造問題 ， 拉你背鍋墊背 。永遠真實的情境 ， 進而分析誰是最適合說的人 ， 該怎么說更好 。
正如美國第一個黑人上將鮑威爾給出的建議：急事慢慢說 ， 大事想清楚再說 ， 小事幽默地說 ， 沒把握的事小心地說 ， 做不到的事不要亂說 ， 傷害人的事堅決不說 ， 沒有發(fā)生的事不要胡說 ， 別人的事謹慎的說 ， 現(xiàn)在的事做了再說 。

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