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倉(cāng)儲(chǔ)管理，與其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)一樣，看似是實(shí)物管理，其實(shí)是信息管理在業(yè)務(wù)實(shí)際操練中，倉(cāng)儲(chǔ)要交付的往往是信息，倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)跟上下游的信息傳遞交付是很重要，也是最關(guān)鍵的 。
所有倉(cāng)庫(kù)操作流程的基本目標(biāo)都是確保信息傳遞的有效性 。入庫(kù)，在庫(kù)，出庫(kù)，這三大步驟都圍繞這個(gè)核心來(lái)展開(kāi) 。也許你會(huì)問(wèn)，倉(cāng)儲(chǔ)不是還要保證貨物的安全和符合品質(zhì)要求嗎？是的，這當(dāng)然是倉(cāng)儲(chǔ)管理的很重要一部分，但從業(yè)務(wù)銜接的角度看，這也是為了保證信息的有效傳遞 。
比如，你入庫(kù)5件貨品，其中有一件是有問(wèn)題的，那么在庫(kù)的5件這個(gè)信息就是錯(cuò)誤的，會(huì)導(dǎo)致下游業(yè)務(wù)不能順利展開(kāi)，因?yàn)橄掠螛I(yè)務(wù)很可能就需要5件貨品，發(fā)貨時(shí)或接收貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)了貨品有問(wèn)題，那么整個(gè)流程就斷了！所以說(shuō)，沒(méi)有獨(dú)立存在的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，只有正確理解倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在上下游鏈條上的作用，才能良好的管理 。在此之后，我們才能去追求倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的效率與成本降低 。
一般而言，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)所需的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和倉(cāng)庫(kù)管理IT系統(tǒng) 。倉(cāng)庫(kù)設(shè)施包括符合業(yè)務(wù)需求的倉(cāng)庫(kù)，貨架，叉車(chē)，RFID硬件等等，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)也有很多可以選擇，如果業(yè)務(wù)產(chǎn)品比較單一，并不一定需要一個(gè)集成的軟件，也不是越高大上就是越好的 。
當(dāng)然，與任何業(yè)務(wù)單元一樣，最重要的還是要有工作負(fù)責(zé)的人員，以及配套的人員管理方案，包括薪酬體系與業(yè)務(wù)的適用性等 。業(yè)務(wù)流程上講，主要的業(yè)務(wù)流程包括三個(gè)部分，即入庫(kù)管理，在庫(kù)管理，出庫(kù)管理 。本文重點(diǎn)在分享業(yè)務(wù)流程上的管理經(jīng)驗(yàn) 。
入庫(kù)管理涉及到三個(gè)方面，第一入庫(kù)工作量的協(xié)調(diào)，第二，入庫(kù)可流通數(shù)量的確認(rèn)，第三，庫(kù)位管理 。
入庫(kù)工作量的協(xié)調(diào)是什么意思呢？如果對(duì)入庫(kù)的數(shù)量和時(shí)間不協(xié)調(diào)，有可能，不，是肯定會(huì)出現(xiàn)，倉(cāng)庫(kù)送貨都集中在某一天或某一段時(shí)間，導(dǎo)致入庫(kù)工作量過(guò)大而影響其它環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作 。因此，對(duì)入庫(kù)工作量必須進(jìn)行妥善協(xié)調(diào) 。
怎么協(xié)調(diào)呢？一般采取送貨通知的方式 。即，供應(yīng)商或運(yùn)輸公司在把貨物送往倉(cāng)庫(kù)之前，應(yīng)提前一定的時(shí)間，事先通知倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)正常的工作量來(lái)確認(rèn)是讓上游按通知時(shí)間送貨 。如超出正常的工作量，應(yīng)通知上游送貨方更改送貨時(shí)間 。比如，某倉(cāng)庫(kù)一般而言，一天能處理三個(gè)集裝箱的貨物入庫(kù)，有三家供應(yīng)商同時(shí)通知在同一天送貨到倉(cāng)庫(kù)，總貨物量4個(gè)集裝箱，那么倉(cāng)庫(kù)管理人員就應(yīng)該根據(jù)貨物需求的緊急性，協(xié)調(diào)讓某一家供應(yīng)商將超出工作負(fù)荷的一個(gè)集裝箱改天再送 。
入庫(kù)工作的第二部分是可流通數(shù)量的確認(rèn)，即清點(diǎn) 。這部分的工作必須結(jié)合與上游送貨方簽訂的供貨合同來(lái)做 。一般而言，在供貨合同中，對(duì)貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移和數(shù)量的清點(diǎn)都有相應(yīng)的規(guī)定 。你想想，通常情況下，貨物送到倉(cāng)庫(kù)是被妥善包裝好的，倉(cāng)庫(kù)一般不會(huì)把貨物包裝拆掉來(lái)清點(diǎn)包裝內(nèi)數(shù)量，因?yàn)榘b在后續(xù)倉(cāng)儲(chǔ)和流通環(huán)節(jié)中都是必須的 。如果拆了，就需要重新包裝造成很大的浪費(fèi) 。所以，在供貨協(xié)議中，一般都有對(duì)數(shù)量確認(rèn)的規(guī)定 。比如，有規(guī)定在X月內(nèi)拆包，并清點(diǎn)數(shù)量后，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符，供方全責(zé)補(bǔ)償?shù)?；有?guī)定在一定百分比內(nèi)的數(shù)量不符供方全責(zé)補(bǔ)償?shù)?；有?guī)定需要收貨時(shí)即刻確認(rèn)數(shù)量，簽收后對(duì)數(shù)量差異供方不再負(fù)責(zé)的 。這里面條款有各種各樣，不僅是數(shù)量，質(zhì)量上的確認(rèn)也有相應(yīng)的條款 。這都是需要倉(cāng)庫(kù)在清點(diǎn)，確認(rèn)貨物入庫(kù)數(shù)量以及質(zhì)量時(shí)需要考慮的 。為簡(jiǎn)便操作，一般而言，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)與采購(gòu)部門(mén)協(xié)調(diào)，規(guī)定統(tǒng)一的，有利于倉(cāng)庫(kù)操作的條款，并在操作中注意遵守這些條款的要求 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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