南陽市餐飲業(yè)“文明餐桌活動”倡議書 。
為推動文明餐桌活動順利開展 , 升河南、南陽餐飲住宿行業(yè)形象 , 南陽市餐飲住宿行業(yè)協(xié)會會員單位現(xiàn)向全市各級餐飲、烹飪協(xié)會、餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一是從我做起 , 從現(xiàn)在做起 , 從點(diǎn)滴做起 , 積極營造文明和諧健康的用餐環(huán)境 , 傳承“文明禮儀之邦”的美德 。
二、餐飲企業(yè)在醒目位置擺放“文明餐桌活動”標(biāo)牌 , 張貼“文明餐桌活動”宣傳標(biāo)語 , 餐桌上擺放文明用餐示牌 。
三是餐廳大堂、包間擺放“適量點(diǎn)菜 , 打包剩菜” 。
、“存榮、廢恥”等內(nèi)容的招牌或海報(bào) 。推廣分餐制 , 服務(wù)員積極醒顧客適度點(diǎn)餐 , “想吃多少就吃多少” , 積極供免費(fèi)打包服務(wù) , 引導(dǎo)顧客摒棄招搖撞騙的消費(fèi)習(xí)慣 。贈送小禮物或其他方式獎(jiǎng)勵(lì)沒有剩余飯菜或餐的顧客 。
四、餐飲企業(yè)要為客人供清潔的餐具、用具 , 拒絕或減少一次性餐具 。
五、餐飲企業(yè)要對員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn);餐飲企業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以禮貌、規(guī)范的語言對待顧客 , 積極醒顧客不要酒后駕車 , 積極勸阻顧客在公共場所吸煙 。
六、餐飲企業(yè)逐步實(shí)行營業(yè)餐“分餐制” , 根據(jù)消費(fèi)者人數(shù)供自選餐 。建議會議以自助餐為主 , 年夜飯、節(jié)日餐銷售堅(jiān)持適量原則 。對于大型的婚禮生日宴會 , 在菜單制定上要保證菜足為標(biāo)準(zhǔn) , 不留余地 , 根據(jù)宴會進(jìn)度控制上菜 。
七、餐飲企業(yè)可根據(jù)自身情況 , 恢復(fù)小托盤、多品種經(jīng)營模式 , 推出以雙人餐、四人餐、七寸托盤、八寸托盤為主的小餐點(diǎn) , 供更多 。
“份量少、價(jià)格合理”和“熱菜拼盤”的服務(wù)模式 。開展外賣和就近送餐服務(wù) 。
八、要多做菜前 , 供退貨服務(wù) , 并推出顧客酒、菜、預(yù)約消費(fèi)等服務(wù) , 方便消費(fèi)者 , 減少浪費(fèi) 。
九、餐飲企業(yè)應(yīng)根據(jù)淡季經(jīng)營情況調(diào)整食品采購量 , 避免庫存積壓和浪費(fèi) 。烹飪過程中 , 要充分利用食材 , 高凈菜率 。
十、引導(dǎo)顧客文明用餐 , 自覺遵守公共道德 , 不肆意喧嘩;注意用餐衛(wèi)生 , 使用筷子和勺子;不要帶寵物進(jìn)入餐廳 , 以創(chuàng)造合適的用餐環(huán)境 。
十一、各級餐飲烹飪協(xié)會要加強(qiáng)監(jiān)督檢查 , 對執(zhí)行不力的餐飲企業(yè) , 要在協(xié)會內(nèi)部給予通報(bào)批評 , 情況嚴(yán)重的 , 予以曝光 。
各位南陽餐飲界的同仁們 , 讓我們主動將精神文明建設(shè)融入市民日常生活 , 營造文明用餐、安全用餐、健康用餐、節(jié)儉用餐的良好餐桌文化氛圍 。
編輯/南陽紀(jì)實(shí)影像
來源:余春苗南陽市餐飲住宿行業(yè)協(xié)會 。

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