據(jù)中國鐵路消息，鐵路 12306 宣布服務(wù)時(shí)間延長， 退票業(yè)務(wù)將24小時(shí)全天候辦理 。
此前，為了保障鐵路 12306 系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，每周二 23 時(shí) 30 分至周三 5 時(shí)，系統(tǒng)會進(jìn)行運(yùn)維巡檢，屆時(shí)暫?；ヂ?lián)網(wǎng)售票改簽服務(wù) 。
現(xiàn)在，鐵路 12306 網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）日常售票、改簽服務(wù)時(shí)間將由每日 5 時(shí)至 23 時(shí) 30 分延長為每日 5時(shí)至次日凌晨 1 時(shí)，退票業(yè)務(wù)將 24 小時(shí)全天候辦理，且不受系統(tǒng)巡檢影響 。
此前報(bào)道，自12月10日起，鐵路部門優(yōu)化調(diào)整了報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限，電子客票報(bào)銷憑證和退票費(fèi)報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限由原來的 30 天調(diào)整為 180 天（含當(dāng)日） 。也就是說，在乘車后的 180 天內(nèi)，都可以領(lǐng)取報(bào)銷憑證 。

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