數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上群體的網(wǎng)絡(luò)普及率為38.6% 。其中，有超過(guò)10萬(wàn)老人日均在線(xiàn)超過(guò)10個(gè)小時(shí) 。
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中國(guó)人民大學(xué)老年研究所所長(zhǎng)杜鵬表示，老年人沒(méi)有上網(wǎng)的還是多數(shù)，所以如何去開(kāi)發(fā)他們，這是增量所在 。第二個(gè)是老人自己也在更替，現(xiàn)在50、60歲的人，再過(guò)幾年進(jìn)入到老年，這些人基本上都會(huì)上網(wǎng) 。
少些“割流量” 多些真關(guān)懷
互聯(lián)網(wǎng)老年人市場(chǎng)增量巨大，前景可期 。當(dāng)越來(lái)越多的老年人努力跨過(guò)數(shù)字鴻溝的同時(shí)，一些企業(yè)卻利用適老化改造的機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)路，趁機(jī)“收割”流量，這一現(xiàn)象也引起了相關(guān)部門(mén)的重視 。
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在張女士的朋友圈里，有一款賺錢(qián)App非常流行，號(hào)稱(chēng)在家動(dòng)動(dòng)手指，分享文章就能賺錢(qián) 。但很快張女士和朋友們發(fā)現(xiàn)，的門(mén)檻越來(lái)越高 。
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中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江：所謂的這種App軟件，實(shí)際上是打著返現(xiàn)、補(bǔ)貼的手段，誘導(dǎo)大量的受眾去轉(zhuǎn)發(fā)它的內(nèi)容，本質(zhì)目的是宣傳或者推廣它的廣告產(chǎn)品 。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯，大多是占有用戶(hù)、占有市場(chǎng)，并在此基礎(chǔ)上打開(kāi)一系列的商業(yè)變現(xiàn) 。一些平臺(tái)雖然推出了針對(duì)老年人的版本，但其中也夾雜著令老人們心動(dòng)不已，卻暗藏心機(jī)的鏈接：養(yǎng)生理財(cái)0元購(gòu)、游戲返現(xiàn)加贈(zèng)送，路一個(gè)接著一個(gè) 。
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工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家委員會(huì)委員劉興亮表示，部分老年人容易貪小便宜，部分商家、平臺(tái)針對(duì)這種對(duì)他們進(jìn)行“收割”，這無(wú)疑是一種危險(xiǎn)的跑偏行為 。
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近期，百度、支付寶、喜馬拉雅、高德地圖等平臺(tái)，先后宣布推出頁(yè)面更簡(jiǎn)潔，字體更清晰的“大字版”，但還是會(huì)有問(wèn)題出現(xiàn)，比如“長(zhǎng)輩模式”只會(huì)在首頁(yè)字體變大，一旦點(diǎn)擊應(yīng)用進(jìn)入二級(jí)頁(yè)面，字體大小還會(huì)恢復(fù)到常規(guī)模式 。
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中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員唐鈞：我認(rèn)為，一些企業(yè)并沒(méi)有真正考慮老年人的用戶(hù)需求 。所以這些改變，會(huì)使用戶(hù)感到敷衍，或者是僅僅多了一個(gè)做廣告的頁(yè)面 。
針對(duì)一些網(wǎng)站在適老化改造過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，近期，工信部印發(fā)通知，要求適老化網(wǎng)站、適老版App等嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件 。
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中國(guó)人民大學(xué)老年研究所所長(zhǎng)杜鵬表示，老年產(chǎn)業(yè)是企業(yè)新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，前景非常廣闊，但是需要扎扎實(shí)實(shí)地圍繞老人的需求去做基礎(chǔ)的設(shè)計(jì) 。克服那種在適老化改造過(guò)程中的一些“小動(dòng)作”，體現(xiàn)出真正的關(guān)懷、包容 。
來(lái)源：央視財(cái)經(jīng)
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