而在用戶購買頻次、客單價、用戶留存和復(fù)購情況上,尤其是最重要的GMV數(shù)值(這決定了平臺的變現(xiàn)規(guī)模),空有用戶數(shù)量的拼多多始終表現(xiàn)不佳 。
作為參考,2020財年拼多多GMV(Gross Merchandise Volume,商品交易總額)為16676億元人民幣,而阿里巴巴同期為11450億美元(注意單位差別),位居全球第一,是第二名亞馬遜的近2倍 。
而到了2021財年,阿里財報顯示,當(dāng)年即實現(xiàn)了1.2萬億美元GMV的新紀(jì)錄,并且達(dá)成了全球年活躍消費者10億的歷史性里程碑 。
反觀拼多多,則是宣布從今年第一季度開始,不再逐季公布GMV,相當(dāng)于側(cè)面承認(rèn)了它所面臨的用戶留存和復(fù)購等核心問題 。
接下來,拼多多還要面臨著由國家主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)平臺互聯(lián)互通的全新市場環(huán)境,當(dāng)騰訊、阿里握手言和,互相打開生態(tài)的大門,拼多多連過去所仰賴的騰訊系流量護城河也將會一并失去,形勢無疑更加嚴(yán)峻 。
也許正是這一系列問題的出現(xiàn),決定了拼多多還需要依靠“野蠻生長”來助力引流拉新,為了用戶數(shù)量和銷售數(shù)據(jù)不得不迎合市場,對一些明顯的違規(guī)違法商品采取默許態(tài)度,乃至大開綠燈 。
然而,也許反倒正是因為拼多多對于假貨、虛假營銷的放縱,阻礙了自身平臺的正?規(guī)化?,影響了用戶在平臺選擇上的決策,在留住了部分市場的同時,也將更多追求高品質(zhì)的用戶推向了對手的平臺 。
以投機而成,也必將被投機所反噬 。
畢竟不是誰都喜歡在買雪碧的時候被塞進(jìn)一瓶“雷碧”,在“來根華子”的時候卻是一根“中華紅”茶煙 。
對于拍戲時所抽茶煙,易烊千璽的評價只有三個字:“嗆得很” ?;蛟S,只有拼多多覺著,味道好極了 。
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