二、客戶要求快遞員放在門衛(wèi)室或者超市的包裹，有空及時取走，免得被別人拿錯或丟失，這種損失引起的矛盾 。對快遞員和客戶雙方都是傷害 。
三、文明用語，禮貌交流，這是快遞員和客戶雙方都應(yīng)做到的，禮多人不怪嘛！快遞員是一種服務(wù)行業(yè)，客戶也可能需要多次這樣的服務(wù)，可能下次還會遇到 。多諒解和寬容對方的一點小過失，會迎來更多的尊重與善待 。
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