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文章插圖
文章正式開(kāi)始前，想問(wèn)大家?guī)讉€(gè)問(wèn)題：
你的公眾號(hào)是哪個(gè)領(lǐng)域的？
當(dāng)初為什么選擇這個(gè)領(lǐng)域？
或許你的答案是：當(dāng)時(shí)想到了就做。
那么，下一個(gè)問(wèn)題就來(lái)了：
為什么到現(xiàn)在都沒(méi)成功呢？
可能你到現(xiàn)在想的都不夠。
其實(shí)公眾號(hào)這個(gè)東西，在某種程度上說(shuō)也是一款產(chǎn)品。我們都知道產(chǎn)品上線前需要做好競(jìng)品分析，了解所處的行業(yè)情況。
但在產(chǎn)品的成長(zhǎng)的過(guò)程中，也需要通過(guò)競(jìng)品分析來(lái)深度了解競(jìng)品的情況，幫助優(yōu)化自身的產(chǎn)品體驗(yàn) 。所以說(shuō)，做競(jìng)品分析這件事對(duì)公眾號(hào)來(lái)說(shuō)什么時(shí)候都不晚。
如果上網(wǎng)搜索“競(jìng)品分析”，我們會(huì)找到很多關(guān)于APP、網(wǎng)站……的競(jìng)品分析模板，但很少能看到針對(duì)“公眾號(hào)”做的競(jìng)品分析。恰好我們團(tuán)隊(duì)最近做了一次關(guān)于公眾號(hào)的分析，本著“資源不可浪費(fèi)”的優(yōu)秀觀念，運(yùn)營(yíng)君決定篩選出里面的重點(diǎn)內(nèi)容，和大家分享一下，即“如何做公眾號(hào)的競(jìng)品分析” 。
微信公眾號(hào)的行業(yè)分析
無(wú)論是做哪種產(chǎn)品的競(jìng)品分析，首先肯定是要了解其所處行業(yè)的現(xiàn)狀，也就是大環(huán)境。對(duì)于微信公眾賬號(hào)的分析來(lái)說(shuō)，我們主要可以通過(guò)兩個(gè)方向去挖掘數(shù)據(jù)：
一是整個(gè)行業(yè)的大數(shù)據(jù)，可以到艾瑞網(wǎng)、易觀智庫(kù)、企鵝智庫(kù)、199IT里尋找。
二是專門(mén)做公眾號(hào)數(shù)據(jù)展示、分析的網(wǎng)站，比如：新榜、清博大數(shù)據(jù)、侯斯特。
比如，我們?cè)诒敬胃?jìng)品分析中主要用到的兩個(gè)數(shù)據(jù)：2017年全年的圖文群發(fā)數(shù)據(jù)、IT行業(yè)的圖文群發(fā)數(shù)據(jù)，就是在侯斯特發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告中找到的。
通過(guò)兩者的對(duì)比，能夠幫助我們清晰地了解：公眾號(hào)所處的行業(yè)在整個(gè)微信公眾號(hào)里處于一個(gè)什么水平。
賬號(hào)現(xiàn)狀分析
在賬號(hào)現(xiàn)狀分析這部分，要求我們對(duì)本次的核心公眾號(hào)的基本情況做出介紹即可。
比如：微信號(hào)、認(rèn)證主體、簡(jiǎn)介、預(yù)估活躍粉絲……
這些基本信息我們通過(guò)一些第三方平臺(tái)就可以獲取
再比如：發(fā)文情況、內(nèi)容類型、統(tǒng)計(jì)區(qū)間等等。
這部分?jǐn)?shù)據(jù) 需要花點(diǎn)心思手動(dòng)整理。
競(jìng)品分析
在了解了行業(yè)的基本情況和賬號(hào)的自身情況后，我們就要考慮相關(guān)的競(jìng)品分析了。而相比于傳統(tǒng)的APP、網(wǎng)站等產(chǎn)品的競(jìng)品分析，微信公眾號(hào)的競(jìng)品分析角度，顯然擁有自己的獨(dú)特性。
通常來(lái)講，可以從基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)容分析、圖文數(shù)據(jù)、粉絲畫(huà)像、歷史迭代和變現(xiàn)方式等幾個(gè)方面來(lái)考慮。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自己希望體現(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)具體分析。
比如，這次競(jìng)品分析我們選取了“基礎(chǔ)建設(shè)”、“內(nèi)容分析”和“圖文數(shù)據(jù)”三個(gè)部分，希望通過(guò)對(duì)比能夠?qū)ξ覀冑~號(hào)的現(xiàn)狀有一個(gè)更加立體的了解，梳理出一系列可以改進(jìn)的地方。
1.基礎(chǔ)建設(shè)
在賬號(hào)基本建設(shè)分析部分，分別從“賬號(hào)簡(jiǎn)介”、“歡迎語(yǔ)”、“菜單欄規(guī)劃”、“自動(dòng)回復(fù)” 四個(gè)方面，對(duì)比分析了我們的微信號(hào)及相關(guān)競(jìng)品。
從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，1號(hào)和2號(hào)在賬號(hào)的基礎(chǔ)建設(shè)方面表現(xiàn)較好，賬號(hào)簡(jiǎn)介、歡迎語(yǔ)簡(jiǎn)潔清晰，菜單欄目、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置完善。通過(guò)對(duì)比，我們的賬號(hào)可以在以下幾個(gè)方面補(bǔ)充完善：
增加用戶關(guān)注后的歡迎語(yǔ) 。讓新關(guān)注的用戶與品牌產(chǎn)生第一次隔空對(duì)話，能夠感受到賬號(hào)的熱情，增加好感。
豐富菜單欄目的設(shè)置。參考2號(hào)，增加與公司信息相關(guān)的內(nèi)容，方便用戶快速閱讀或訪問(wèn)相關(guān)信息。
增加關(guān)鍵字回復(fù) 。讓用戶快速準(zhǔn)確地獲取到想要的結(jié)果。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

「愛(ài)刨根生活網(wǎng)」www.malaban59.cn小編還為您精選了以下內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助：

附最核心的3個(gè)部分 公眾號(hào)競(jìng)品分析怎么做

附最核心的3個(gè)部分公眾號(hào)競(jìng)品分析怎么做