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順豐嘿客是什么 順豐嘿客官網(wǎng)

編者按:在新零售時(shí)代,順豐擠入行業(yè)前列頭部陣營,不是不可能 。
文 / 亞男
編輯 / 愛剪字
不想再吃苦力飯了,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)一直想找到下一個蜜之地 。從2010年開始,王衛(wèi)就開始試水電商創(chuàng)業(yè),經(jīng)過8年時(shí)間爬冰臥雪,一個以電商為中心的順豐商業(yè)生態(tài)輪廓已漸成型 。
快遞是順豐的前10年,商業(yè)是順豐的后10年 。在更大的生態(tài)格局中,順豐已經(jīng)形成了物流、信息流和資金流的閉環(huán)搭建 。2017年3月,順豐快遞物流資產(chǎn)借殼上市成功后,補(bǔ)足商業(yè)的短板成為王衛(wèi)急需攻克的難題 。
生鮮電商和跨境電商兩個垂直領(lǐng)域是順豐在商業(yè)化上的兩個輪子 。其中,在生鮮電商業(yè)務(wù)上,在B端、C端分別形成了順豐大當(dāng)家和順豐優(yōu)選兩個平臺;跨境電商業(yè)務(wù)又在進(jìn)口端、出口端分別形成了豐趣海淘和豐賣網(wǎng)兩個平臺 。
支撐順豐大當(dāng)家、順豐優(yōu)選、豐趣海淘和豐賣網(wǎng)等4個電商前端平臺的是順豐打造的全球供應(yīng)鏈,強(qiáng)大的倉配、冷鏈可以幫助順豐完成全球貨物的采購、運(yùn)輸、倉儲和配送 。
在新零售大行其道的當(dāng)下,順豐也在急切的尋找電商業(yè)務(wù)的落地場景 。近日,豐趣海淘旗下的Wow哇噢全球首家精選店落戶重慶解放碑商圈,這是繼順豐優(yōu)選線下門店布局之后,順豐在線下實(shí)體方面的一個新物種 。
未來,豐趣海淘線下新零售實(shí)體將有三種業(yè)態(tài)構(gòu)成:大型體驗(yàn)店、智能無人便利店、喵購無人貨架 。去年11月20日,豐趣海淘的智能無人便利店“Wow!”已經(jīng)在重慶環(huán)球金融中心開業(yè),這也是國內(nèi)首家“跨境電商+未來零售”實(shí)體店 。
同樣在去年11月20日,順豐集團(tuán)在官方微博發(fā)布了無人值守貨架“豐e足食”,預(yù)計(jì)豐趣海淘上線喵購無人貨架在技術(shù)上不成問題 。
一、 擁擠的跨境電商賽道順豐突圍

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文章插圖
在C2C的海淘模式興起后,天貓、網(wǎng)易、京東這些巨頭們都開始?xì)⑷氲竭@個垂直市場里掘金 。2014年,順豐推出“全球順”服務(wù),開拓跨境電商業(yè)務(wù),發(fā)展跨境電商物流 。
2015年1月,順豐在內(nèi)部孵化B2C的“順豐海淘”項(xiàng)目,主要是針對境內(nèi)的消費(fèi)者;4月,順豐與中信銀行跨界合作,推出“中信順手付”支付賬號、APP和中信順豐聯(lián)名卡等多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),打造海淘生態(tài)圈 。
當(dāng)年10月,“順豐海淘”進(jìn)行品牌升級,將“順豐”改為“豐趣”,并用“章魚”形象來打造新品牌,突出自己的電商屬性 。
順豐國際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁(VP)任曉煜出任豐趣海淘CEO 。在加入順豐之前,任曉煜原來是菜鳥國際第一負(fù)責(zé)人 。在2015年的時(shí)候,順豐和菜鳥還處在蜜月期內(nèi),雙方后來在豐巢智能取件柜項(xiàng)目上曾有過短暫的合作 。
豐趣海淘在起步的時(shí)候,它的業(yè)務(wù)模式就不同于天貓和京東 。任曉煜曾說過,天貓、京東是拉人來開店,而豐趣海淘是“延伸到他家門口和他對接數(shù)據(jù) 。我們有標(biāo)準(zhǔn)的API數(shù)據(jù)接口,放在任何一個國家基本上都可以用,兩三周就可以對接一家進(jìn)來,一對接就有幾萬、十幾萬的SKU” 。
2016年是跨境電商發(fā)展的一個關(guān)鍵年份 。這年4月8日,《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策通知》正式執(zhí)行,同時(shí),財(cái)政部發(fā)布了《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》 。由此,跨境電商合法化,行業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展期 。
同年8月25日,順豐在跨境電商的出口端推出了豐賣網(wǎng),專門面向海外消費(fèi)者,把中國貨賣到海外去,主要市場是俄羅斯;而豐趣海淘則是面向國內(nèi)消費(fèi)者,把全世界的貨賣給國內(nèi)消費(fèi)者 。


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