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德勤公司近年來對(duì)全球200家成長(zhǎng)最快的公司進(jìn)行跟蹤調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)困擾企業(yè)管理者的問題前三名分別是:
1. 如何吸引高素質(zhì)人才
2. 如何留住高素質(zhì)人才
3. 如何培養(yǎng)高素質(zhì)人才
在職場(chǎng)中,跳槽事件越來越普遍,原因在于現(xiàn)代的年輕人,并不是要做一個(gè)牢固的螺絲釘,而是要在職場(chǎng)中逐漸尋找最適應(yīng)自己的職位,更原因趁著年輕多嘗試一些,多冒險(xiǎn)一些 。
而在求職的過程中,許多年輕人的關(guān)注點(diǎn)也各不相同,也有著各種各樣的需求和個(gè)性 。這也是企業(yè)管理者在管理員工時(shí)候所要注意和重視的 。
畢竟,職場(chǎng)中充滿越來越多擁有鬼馬精神和自由精神的90后,伴隨他們高效率和好創(chuàng)意的也有他們自身價(jià)值觀的多樣化 。比如的獨(dú)特愛好和需求 。這也能反過來對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生一定影響 。
如何留住流動(dòng)性較強(qiáng)的年輕員工,變成了幾乎所有企業(yè)和行業(yè)所面臨的問題 。
想讓馬兒跑的快,又想馬兒不吃草的事情想想也是不大可能 。這并不是為員工開脫,但是在大環(huán)境下,面對(duì)這種時(shí)代性變化,管理者們更應(yīng)該從激勵(lì)的角度來管理年輕員工 。
公平薪酬
從前提起薪酬,大家都會(huì)關(guān)注薪酬多少的問題 。但薪酬問題,本質(zhì)其實(shí)是公平問題 。
薪酬分為崗位薪酬和績(jī)效薪酬 。
崗位薪酬就是所在崗位上的員工都能拿到的相同工資,取決于工作難度、復(fù)雜程度、和工作量等等 。
績(jī)效薪酬則能起到積極的激勵(lì)作用,也最能衡量一個(gè)人的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)程度 。多勞多得就是這個(gè)道理 。以銷售員為例,其績(jī)效薪酬占到總薪酬的大部分 。憑借自身的努力可以拿到高額的提成,這也是許多應(yīng)聘者愿意從事銷售崗位的原因 。
這就要求企業(yè)在確定崗位工資的時(shí)候,能夠?qū)徫坏墓ぷ鬟M(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估,設(shè)置好崗位薪酬;而績(jī)效薪酬要和業(yè)績(jī)掛鉤,從而充分起到激勵(lì)作用 。
對(duì)于具有前瞻性和決定企業(yè)發(fā)展的高管人員,企業(yè)也要相應(yīng)設(shè)置遠(yuǎn)期績(jī)效薪酬 。
但是薪酬留人也是有局限性的 。
用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的供求曲線來解釋,勞動(dòng)力供給曲線是一根彎向x軸的曲線 。隨著員工工作年齡的增加,薪酬的不斷增長(zhǎng),固定的激勵(lì)薪酬(比如加班費(fèi))顯得不那么有吸引力,薪酬的邊際效應(yīng)開始遞減,取而代之的是員工想要休息以及和家人團(tuán)聚 。
當(dāng)員工需求從偏向收入需求到偏向閑暇需求,激勵(lì)就不那么有用了,這就是許多企業(yè)管理者在實(shí)際職場(chǎng)中頭疼的問題 。
因此對(duì)于不同員工,管理者應(yīng)該針對(duì)性的識(shí)別其更偏向于高收入還是對(duì)休閑需求 。
情感激勵(lì)
情感激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)組建初期是十分有效的,良好的人際環(huán)境有時(shí)比金錢激勵(lì)還更有效 。尤其適用于員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人物的認(rèn)可,愿意緊緊凝聚在他身邊 。這時(shí)情感激勵(lì),例如開聚會(huì)等其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),可以加深團(tuán)隊(duì)情誼,起到積極的留人作用 。
但是隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大,情感激勵(lì)就顯得形式化,失去情感激勵(lì)原本的初衷 。
職級(jí)激勵(lì)
1. 明晰職業(yè)通道
職場(chǎng)人永恒的共性需求就是職業(yè)發(fā)展 。
因此企業(yè)應(yīng)該清晰規(guī)劃員工職業(yè)通道,將晉升機(jī)會(huì)量化考核,來激勵(lì)員工勤勉的執(zhí)行其任務(wù) 。在員工和其他員工對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)的過程中,不僅要完成指標(biāo)任務(wù),有時(shí)還會(huì)超額完成才能贏得晉升機(jī)會(huì) 。
2. 明確職級(jí)體系
職級(jí)不僅可以滿足收入需求,也可以進(jìn)行職務(wù)美化,給予員工體面的工作地位 。
因此,企業(yè)可以根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行層級(jí)晉升,并實(shí)行職級(jí)和薪酬掛鉤制度 。
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