企業(yè)的文化是否能夠持續(xù)促進企業(yè)的發(fā)展,才是不同企業(yè)在企業(yè)文化管理上的差距所在 。
中國的商業(yè)銀行也有自己的文化 。大型銀行在過去都是按照政府機構管理,因此政府機關的文化影響非常深遠,盡管經(jīng)過商業(yè)化轉型、股份制改造、上市等大量商業(yè)改革,但官商文化仍不同程度地存在 。我國的大型商業(yè)銀行歷史上都是專業(yè)銀行,由此延續(xù)了大量專業(yè)銀行的文化內(nèi)涵,有的銀行國際化程度高一些,員工更易于與歐美發(fā)達國家溝通交流,多少有一些歐美文化痕跡,有的銀行歷史上履行財政職能,在業(yè)務流程和管理制度上體現(xiàn)出更多的嚴謹和細致;有的銀行長期承擔社會結算服務,具有廣泛的網(wǎng)絡資源,文化上體現(xiàn)出更多的大眾特征,在消費者中有較為廣泛的認同 。大型商業(yè)銀行過去或許并沒有特意總結管理企業(yè)文化,但每家銀行都有自己的特點、自己的風格,這就是企業(yè)文化 。銀行可以有相同的產(chǎn)品、網(wǎng)點、服務,但不同文化鍛造百思特網(wǎng)出了不同的銀行 。所以,企業(yè)文化是一種客觀存在,銀行必須重視這種文化存在,有意識地管理企業(yè)文化,使企業(yè)文化發(fā)揮積極的正向作用 。
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