質(zhì)保三年的意思是：在三年時間內(nèi)非人為因素導(dǎo)致產(chǎn)品的異常，或不能使用等產(chǎn)品質(zhì)量問題，商家都可以免費為消費者解決 。質(zhì)保三年是商家為了表示產(chǎn)品在各方面的合格、突出，使自己的產(chǎn)品容易被消費者接受，而對消費者做出的一種承諾 。
質(zhì)保和保修的意思
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質(zhì)保指的是產(chǎn)品的質(zhì)量保證，任何產(chǎn)品都應(yīng)具備質(zhì)保，保修指的是提供產(chǎn)品的售后維修服務(wù)和保障 。
產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量是有保證的，產(chǎn)品在保修內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量原因的問題都是可以免費維修的 。
質(zhì)保有最低期限的明確規(guī)定，屬于強制性規(guī)定，一般情況下保修期小于或等于質(zhì)保期 。
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