但從下圖可見 ， 視頻中大人是真人出鏡 ， 但是寶寶卻用毛絨公仔去代替 ， 課程人物還原度稍稍欠缺 。
且課程略多 ， 需要家長(zhǎng)的邏輯足夠清晰 ， 擁有足夠的耐心 。
部分英文歌曲對(duì)于15月齡的寶寶來(lái)說(shuō)會(huì)比較難 。
▲年糕媽媽課程設(shè)置
3.可可獅、巧虎基本都是給寶寶看的動(dòng)畫和唱跳單元 ， 家長(zhǎng)與寶寶互動(dòng)涉及較少 ， 不好以上述同樣緯度來(lái)判斷課程質(zhì)量 。
但就其視頻的功能性來(lái)說(shuō) ， 卡通形象能夠吸引寶寶的注意力 ， 也能帶給寶寶一定的行為習(xí)慣引導(dǎo) ， 契合兩個(gè)品牌對(duì)各月齡寶寶的教養(yǎng)主題 。
不過(guò) ， 參與測(cè)評(píng)的寶媽反映 ， 不希望過(guò)早地給寶寶看電視或是其他電子產(chǎn)品 ， 所以對(duì)于這樣的課程呈現(xiàn)方式并不看好 。
▲左為可可獅 ， 右為巧虎
綜上 ， 家長(zhǎng)們對(duì)4款早教盒子的試用體驗(yàn)綜合得分如下圖：
服務(wù)功能對(duì)比?為了方便家長(zhǎng)們比較 ， 小紅花測(cè)評(píng)結(jié)合產(chǎn)品詳情頁(yè)、售前客服回答、售后服務(wù) ， 將各款產(chǎn)品所做的功能性設(shè)計(jì)一一列舉、分析 。
早教指導(dǎo)渠道
具體如下表所示：
小結(jié)
1.點(diǎn)點(diǎn)橙、可可獅的早教指導(dǎo)渠道較為多元化 ， 除了配套在早教盒里的資料 ， 售后也有豐富的支持 。
點(diǎn)點(diǎn)橙的在線答疑及時(shí)性很好 ， 最受寶媽歡迎 。
▲左為點(diǎn)點(diǎn)橙早教老師 右為早教班級(jí)群
可可獅的早教老師會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)用戶早教包的使用情況 ， 提供對(duì)應(yīng)月齡段教育、養(yǎng)育的相關(guān)資料 。
▲可可獅早教老師
2.年糕媽媽提供的早教指導(dǎo)主要通過(guò)配套APP實(shí)現(xiàn) ， 如答疑區(qū) ， 有各類科目上課形式、時(shí)機(jī)和引導(dǎo)技巧 。人工服務(wù)方面有“早教盒子小助手” ， 為用戶提供早教建議 。
▲左為APP答疑區(qū) 右為早教盒子小助手
3.巧虎的早教指導(dǎo)渠道相較匱乏 ， 不僅沒有基本的課程指導(dǎo)視頻 ， 且服務(wù)覆蓋不夠全面 ， 按不同月齡劃分不同服務(wù)項(xiàng)目 。
比如說(shuō)7-12月齡訂購(gòu)后會(huì)有專門公眾號(hào)服務(wù)人員 ， 而其他月齡段就沒有 。13-24月齡每三個(gè)月會(huì)有1本父母用書 ， 里面有對(duì)應(yīng)月齡的育兒知識(shí) ， 這也是其他月齡段不具備的 。
課程安排及時(shí)長(zhǎng)
1.課程分配最有規(guī)劃性的是年糕媽媽 ， 對(duì)科目、時(shí)間及時(shí)長(zhǎng)都有系統(tǒng)化的安排 。
▲課程、時(shí)間安排
▲課程組成及時(shí)長(zhǎng)
2.點(diǎn)點(diǎn)橙有明確的課程培養(yǎng)內(nèi)容 ， 但無(wú)固定的時(shí)間及時(shí)長(zhǎng) ， 可自行調(diào)整 ， 碎片時(shí)間也能進(jìn)行 。
▲點(diǎn)點(diǎn)橙課程設(shè)置
3.可可獅、巧虎 ， 僅提供寶寶該月學(xué)習(xí)的主題 ， 輔以教具供家長(zhǎng)自由安排 ， 并沒有具體的課程和細(xì)化學(xué)習(xí)的內(nèi)容 。想要用好這些教具的學(xué)習(xí)型家長(zhǎng)反應(yīng)：上手難度較大 。
軟件操作便利性
1.可可獅APP：界面清晰明了 ， 首頁(yè)就是該月訂閱的早教課程內(nèi)容 ， 操作無(wú)難度 。
▲可可獅app界面
2.“點(diǎn)點(diǎn)橙玩具盒”微信小程序：早教專用 ， 點(diǎn)擊下方的工具欄就可以進(jìn)行查看早教盒、觀看早教課等操作 ， 簡(jiǎn)單方便 。
▲點(diǎn)點(diǎn)橙小程序界面
3.年糕媽媽APP：沒有獨(dú)立的“早教盒子”APP ， 所以界面內(nèi)容較多 ， 需要花點(diǎn)眼力 ， 在導(dǎo)航欄或是下方工具欄“我的”中找早教內(nèi)容區(qū)域 。
▲年糕媽媽app界面
4.巧虎APP：對(duì)應(yīng)的線上服務(wù)軟件太多 ， 而且分散 ， 比如說(shuō)要看視頻的就要用“巧虎視頻樂園APP” ， 查看玩具玩法就要用“巧虎貼心用小小助手”……

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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