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馬云在一次節(jié)目中點評各位已經(jīng)很成功的企業(yè)家,馬云說:“需求是可以創(chuàng)造的,其實到菜市場上面去任何東西理論上來講都是一定賣得出去的,因為他們跑到市場上來說一定是來買東西的,至于他是買魚還是買肉,有的時候他們沒想過買肉,這個需求是可以被挖掘出來的 。”
接著馬云講了一個故事,以前阿里巴巴訓練銷售人員是很殘酷的,那時候他把一個做訓練的老師給開除了 。因為那個老師在教銷售員怎么賣東西時,教他們?nèi)绾谓o和尚賣梳子 。和尚是光頭,梳子怎么賣?這老師說的天花亂墜,大家聽了也很高興 。馬云一聽就把這個老師給開了,因為他覺得那是騙人,和尚根本不需要梳子 。你賣給他就是騙術(shù),我們不能學騙術(shù) 。這東西你相信有用,即使很難賣,如果找準了定位,找準自己,找準客戶是能夠賣得出去的,但是如果你本來就不相信的東西,那就是忽悠 。
早前在2015年的互聯(lián)網(wǎng)金融演講中,馬云也提到了賣梳子的這個案例,他強調(diào)的是阿里巴巴公司在成長過程中如何守住底線 。阿里非常重視價值觀,整個價值觀不能錯,人家不需要的東西哎硬塞給他,那是在騙人,不能干這事兒 。
關于如何把梳子賣給和尚,是一道非常經(jīng)典的面試題 。類似的面試題,還有“如何白瓶礦泉水賣到300塊”;“怎么嫁給億萬富翁”等等 。這些題目以前經(jīng)常被拿來用,目的是考察應聘者的想象力和創(chuàng)意 。但是如今對這種面試題其實已經(jīng)過時了,以前是銷售為王的時代,現(xiàn)在更強強調(diào)找到需求與供應的通道,而不是把一個不需要的東西忽悠給別人 。
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