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一、認(rèn)識私域流量要想做好私域運(yùn)營 ， 我們首先要對私域流量有個正確的認(rèn)識 。只有正確的認(rèn)知 ， 才能擁有正確的行為 ， 最終拿到正確的結(jié)果 。
1.什么是私域流量私域流量指的是從公域、或者線下引流到自己私域的 ， 可長期、免費(fèi)、多次觸達(dá)的流量 。私域是相對于公域而言的一個詞 。伴隨著公域流量越來越貴 ， 對于用戶運(yùn)營的要求也越來越高 ， 私域也因此產(chǎn)生 。
2.私域流量有哪些誤區(qū) 只考慮引流 ， 不關(guān)注用戶的沉淀與轉(zhuǎn)化 。相當(dāng)于只管釣魚 ， 不管漁網(wǎng)能不能裝魚 。把私域當(dāng)成一次運(yùn)營活動或者項(xiàng)目 ， 沒有體系化的運(yùn)營規(guī)劃 ， 更談不上私域系統(tǒng)的搭建 。沒有數(shù)據(jù)支撐 ， 盲目操作 。3.私域的核心是什么做私域運(yùn)營最核心的是做好現(xiàn)有用戶的運(yùn)營 ， 也就是用戶沉淀 。引流是面子 ， 用戶運(yùn)營（服務(wù)）是里子 。就像談戀愛一樣 ， 始于顏值 ， 陷于才華 ， 忠于人品 。當(dāng)流量來了 ， 我們?nèi)绾纬薪佑脩?nbsp;， 用戶的生命周期是多久 ， 每個不同的階段我們應(yīng)該做哪些事情？這些才是重中之重 ， 而不是一味地引流 。盲目引流導(dǎo)致的結(jié)果就是“來一批 ， 死一批” 。如果不具備這樣的能力 ， 就不具備所私域的條件 。
二、如何做私域運(yùn)營私域運(yùn)營總的來說就是三件事：引流、沉淀用戶、轉(zhuǎn)化成交 。不同于增長黑客講到的AARRR模型 ， 我們把促活和留存放在了一起 ， 稱之為沉淀用戶 。我們的用戶運(yùn)營的顆粒度越小、越精細(xì) ， 用戶能夠產(chǎn)生的價值就越大 。

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