·確認您的移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或者WLAN網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否良好 。網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳的話，網(wǎng)頁會刷新緩慢，造成卡頓的現(xiàn)象 。
·嘗試更換其他同類型應用觀察是否卡頓 。如其他應用不卡頓則可能是應用服務(wù)器問題或者播放的音/視頻資源存在問題 。
·在線播放視頻時，如果網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳的情況下，建議更換低畫質(zhì)觀看 。
·相同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對比一下其他手機觀看相同內(nèi)容，如果也存在卡頓延遲高的情況，則可能是網(wǎng)絡(luò)問題，建議更換網(wǎng)絡(luò)嘗試 。
2.2播放本地視頻本地音樂卡頓
·如果播放文件保存在SD卡上，建議將文件放置到內(nèi)部存儲中播放，觀察是否卡頓，建議使用高速SD卡 。
·嘗試播放本地其他格式的音/視頻文件觀察是否卡頓，如果其他格式文件播放不卡頓，有可能是文件格式不兼容，建議更換播放器或者將文件格式轉(zhuǎn)換成其他格式播放 。
·嘗試更換其他同類型播放器應用觀察是否卡頓，如其他應用不卡頓，則可能是應用本身不支持播放該格式文件，或者應用本身優(yōu)化不好導致不流暢，建議更換播放器使用 。
·使用藍牙耳機時如果出現(xiàn)斷續(xù)或延遲的現(xiàn)象，建議更換有線耳機或者用揚聲器外放觀察是否由此現(xiàn)象，如正常，則可能藍牙兼容問題或者軟件優(yōu)化問題，可以更換其他藍牙耳機嘗試或者使用有線耳機，另外建議關(guān)注后續(xù)應用和系統(tǒng)更新 。
·若仍無法解決，請嘗試系統(tǒng)卡頓通用解決辦法 。
2.3使用部分視頻播放器播放視頻時，出現(xiàn)卡頓、無聲花屏等現(xiàn)象
此問題是由于播放器默認的解碼方式與視頻源不匹配，您可以更改解碼方式后嘗試 。
以暴風影音為例：
打開暴風影音，點擊我的 > 設(shè)置 > 選擇解碼方式 。
2.4釘釘視頻聊天時，后臺播放在線音樂卡頓
由于釘釘視頻聊天時傳輸流量很大，會導致播放在線音樂時斷時續(xù) 。華為已將問題反饋給釘釘團隊，建議您選擇后臺播放本地音樂 。
2.5播放音樂或視頻時效果差，出現(xiàn)卡頓、雜音甚至沒有聲音
若您播放的是本地音樂或視頻：
·您可以查看一下喇叭是否有被什么物體遮擋，遮擋后會影響播放質(zhì)量 。
·試試播放其它本地音視頻，看是不是音視頻文件本身的質(zhì)量問題 。
·如果后臺應用開的比較多，建議關(guān)閉一部分再看看，較多的后臺應用會占用較大運行內(nèi)存，也可能造成音樂、視頻播放時卡頓 。
·建議將音樂和視頻存儲在手機內(nèi)部存儲中播放，外置SD卡故障或速率太低都會影響您的正常播放 。
若您播放的是在線音樂或視頻：
·您可以查看一下喇叭是否有被什么物體遮擋，遮擋后會影響播放質(zhì)量 。
·試試播放其它在線音視頻，看是不是該播放源本身的效果不好 。
·通常網(wǎng)絡(luò)狀況會影響音樂和視頻的播放效果，建議在網(wǎng)絡(luò)較好時播放 。
如果后臺應用開的比較多，建議關(guān)閉一部分再看看，較多的后臺應用會占用較大運行內(nèi)存，也可能造成音樂、視頻播放時卡頓 。
2.6圖片加載慢、查看照片、視頻卡死等
請確認是否安裝SD卡，如已經(jīng)安裝，請嘗試取出SD卡后觀察，若取出SD卡后使用，沒有再出現(xiàn)類似問題，說明問題是由SD卡導致 。
當前市場上存在很多低速劣質(zhì)非正規(guī)渠道的SD卡，訪問SD卡中的圖片、視頻資源時會出現(xiàn)讀寫超時，從而引起手機卡死、加載慢等問題 。
3第三方應用卡頓
3.1使用微信時卡頓
當微信的聯(lián)系人條目超過1000或者聯(lián)系人會話過多時，可能會出現(xiàn)操作無響應的現(xiàn)象 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導!

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