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6月29日消息,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聯(lián)合e代駕發(fā)布《代駕司機(jī)用機(jī)、換機(jī)需求報(bào)告》(以下簡稱轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、e代駕聯(lián)合報(bào)告),通過對(duì)近1500名代駕司機(jī)的調(diào)研,深入了解代駕司機(jī)群體的手機(jī)使用習(xí)慣和換機(jī)需求、偏好等 。
報(bào)告顯示,因生活和工作對(duì)手機(jī)高度依賴,有近六成的代駕司機(jī)擁有兩部以上手機(jī),是典型的雙機(jī)人群,其中兩成已在使用二手手機(jī) 。在換機(jī)需求上,代駕司機(jī)的換機(jī)頻率集中在1-3年,且更愿意選擇1000至3000元價(jià)位的手機(jī),華為成為最受青睞的手機(jī)品牌 。
同時(shí),還有超過兩成的代駕司機(jī)正打算換購更具性價(jià)比的二手手機(jī);而在購買二手手機(jī)時(shí),超過4成會(huì)選擇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的二手交易平臺(tái);他們普遍關(guān)注手機(jī)的功能和品質(zhì),最看重平臺(tái)提供的驗(yàn)機(jī)和質(zhì)保服務(wù) 。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、e代駕聯(lián)合報(bào)告顯示,和北京、上海等一線城市相比,杭州、南京、成都等二三四線城市在疫情防控至今的代駕需求提升更為明顯,活躍接單的代駕司機(jī)超六成來自一二線以外的城市 。
據(jù)悉,目前,國內(nèi)代駕司機(jī)群體呈現(xiàn)年輕化趨勢,年齡集中分布在22至40歲,其中22-30歲占比達(dá)到了44.59% 。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前代駕司機(jī)群體的收入普遍集中在3000-5000元之間 。這部分人群,和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的主要用戶人群特征高度吻合 。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,近年來,二手交易逐漸由一二線城市向三四五線城市“下沉”,年輕用戶已經(jīng)成為主力消費(fèi)人群,其中二手手機(jī)交易表現(xiàn)尤為明顯 。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略研究部的分析師表示,在三四線城市中,月入3000至5000元屬于中等水平 ??紤]到代駕工作比較辛苦,再加上買房、結(jié)婚生子等均是剛需,生活上精打細(xì)算是該人群的一個(gè)重要特征 。
與此同時(shí),報(bào)告還顯示,受訪的近1500名代駕司機(jī)中,有59.2%的人擁有兩部以上手機(jī) 。由于高頻使用,四成代駕司機(jī)會(huì)在1-2年就換手機(jī),另有43.03%會(huì)在2-3年內(nèi)換機(jī);而從換手機(jī)的需求看,超七成代駕司機(jī)會(huì)選擇1000-3000元價(jià)位的手機(jī) 。
而從接單用的手機(jī)看,近一半代駕司機(jī)是“花粉” 。其中38.85%的司機(jī)使用華為手機(jī),另有7.38%使用榮耀,常用手機(jī)品牌第二和第三分別是OPPO和蘋果 。這一點(diǎn)也與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)此前發(fā)布的季度手機(jī)行情報(bào)告數(shù)據(jù)相一致 。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,相比女性用戶偏愛iPhone,男性用戶對(duì)華為手機(jī)的接受度更高,華為也是二手市場中最受歡迎的安卓手機(jī)品牌 。
在購買手機(jī)的渠道上,代駕司機(jī)對(duì)于線上和線下的選擇較為均衡,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)和手機(jī)品牌門店分別占比47.58%和44.59% 。
調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示,還有超過兩成的受訪者表示在換手機(jī)時(shí)打算買二手手機(jī) 。打算買二手手機(jī)的代駕司機(jī)中,36.09%會(huì)選擇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的二手平臺(tái)來購買 。大家更看重二手手機(jī)的功能,其次才是考慮品牌和價(jià)格 。此外,40.19%的代駕司機(jī)是從熟人那里購買舊手機(jī) 。
對(duì)此,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略研究部的分析師表示,目前二手手機(jī)交易線下占比更高,很多是在微信社群和熟人間發(fā)生,線上化率占比只在20%左右 。不過,隨著網(wǎng)購需求的增長和線上平臺(tái)的快速發(fā)展,特別是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣能夠提供履約服務(wù)的平臺(tái),會(huì)給包括代駕司機(jī)在內(nèi)的二手手機(jī)消費(fèi)人群帶來更多選擇 。
此外,據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,代駕司機(jī)在購買二手手機(jī)時(shí),最擔(dān)心質(zhì)量,其次是售后保障和手機(jī)定價(jià)問題,同時(shí)非常希望平臺(tái)能夠提供驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢和售后質(zhì)保等服務(wù) 。
6月29日消息,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聯(lián)合e代駕發(fā)布《代駕司機(jī)用機(jī)、換機(jī)需求報(bào)告》(以下簡稱轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、e代駕聯(lián)合報(bào)告),通過對(duì)近1500名代駕司機(jī)的調(diào)研,深入了解代駕司機(jī)群體的手機(jī)使用習(xí)慣和換機(jī)需求、偏好等 。
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