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做電商的朋友,都了解中差評,對我們一個寶貝的影響非常大,一個寶貝剛剛起來,因為一個差評,影響了轉化,那么今天給大家分享一下 。如何提前知道買家給我的評價,到底是好評還是差評,直接上干貨,后臺人人都可以去操作的方法,我們來看一下,第一步打開千牛,找到產品管理
第二部找到已賣出的寶貝,點擊需要評價
然后找到對應需要評價的訂單,右側這邊一定要看到對方已評價,
然后我們記錄對應的訂單號,
然后找到萬象輸入右側惡意行為投訴入口,
進入到這個頁面之后呢,我們點擊右上角的,我要投訴 。
在這個問題上,我們選擇異常評價啊,這邊幾個隨便 。請關閉之后,點擊一下確認進入到這樣的頁面之后呢,我們輸入我們剛才所查詢的訂單號,
他們在這邊我們就可以看到買家所給我們的評價,如果是XP系統(tǒng)就能提前解決,避免后患
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