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很多朋友告訴作者喝茶喝的是人脈 。賣車需要人脈,進(jìn)貨需要人脈 。由于茶業(yè)的特殊原因,沒(méi)有形成茅臺(tái)、五糧液等“超級(jí)品牌”,大部分茶業(yè)也沒(méi)有形成強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),因此很多好茶生意都煙消云散了,想要做好茶的茶商朋友需要主動(dòng)尋找好茶的來(lái)源,做大自己的品牌 。
賣茶很多情況下是關(guān)系營(yíng)銷 。有些朋友認(rèn)為自己的人脈資源少,不適合賣茶 。或者有些朋友認(rèn)為自己的朋友適合賣茶,想法肯定不對(duì) 。
一般來(lái)說(shuō),對(duì)陌生的顧客認(rèn)真觀察和交流,總是能找到“焦點(diǎn)” 。對(duì)茶商來(lái)說(shuō),及時(shí)聯(lián)系與消費(fèi)者的關(guān)系,減少彼此的心理距離,一方面讓消費(fèi)者感受到你的誠(chéng)意,另一方面又能迅速與消費(fèi)者建立信任感、安全感,從而更有助于提高交易率 。
主動(dòng)暴露:對(duì)大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō),如何消除客戶的顧慮,迅速達(dá)成交易?當(dāng)然,主動(dòng)暴露自己行業(yè)的一些潛在的知識(shí)點(diǎn),積極告知產(chǎn)品鑒別方法,消除顧客的憂慮 。
友情表現(xiàn):用三句話恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)對(duì)方的友好感情,肯定其成果,稱贊顧客等,時(shí)不時(shí)的約客戶過(guò)來(lái)坐坐,見(jiàn)見(jiàn)老朋友,或引起強(qiáng)烈的共鳴 ??傊?,真誠(chéng)溝通的是朋友之間的聊天 。不要急著賣商品,我們要賣自己 。
茶葉銷售,不可避免地要說(shuō)服顧客購(gòu)買自己的產(chǎn)品,一流的銷售高手一定是說(shuō)服高手 。銷售是讓顧客認(rèn)可和接受的過(guò)程,最終結(jié)果是成交,銷售過(guò)程最終應(yīng)該是說(shuō)服交易的過(guò)程 。
茶葉銷售技巧包括:1.真正的茶葉銷售是一個(gè)愉快的聊天過(guò)程 。要談對(duì)方的需要,談對(duì)方的擔(dān)心,談如何滿足對(duì)方的要求,消除對(duì)方的憂慮 。
2.優(yōu)秀的茶葉推銷員沒(méi)有相反的立場(chǎng),沒(méi)有買方和賣方 。
3.茶葉銷售必須從客戶的角度解決問(wèn)題 。
4.茶葉銷售應(yīng)該沒(méi)有心理壓力,不需要說(shuō)服對(duì)方 。
5.我們說(shuō)的是對(duì)方想聽(tīng)的,我們賣的是對(duì)方想要的 。
6.真正的茶葉銷售充滿了價(jià)值感和意義感 。
7.真正的銷售,如果事情辦成了,對(duì)方會(huì)說(shuō)謝謝 。
很多人認(rèn)為茶葉銷售困難!因?yàn)槟銈儠?huì)覺(jué)得很難說(shuō)服對(duì)方,很難 。但是如果改變想法,把銷售作為別人滿足需求、為別人解決問(wèn)題的過(guò)程,就會(huì)覺(jué)得事情有意義 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題,請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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