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電商千人千面的概念 千人千面是什么意思


電商千人千面的概念 千人千面是什么意思

文章插圖
簡單的來說,淘寶的“千人千面”就是,不同的人,在搜索同一個關鍵詞時,看到的寶貝是不一樣的 。再比如手淘猜你喜歡的推薦,不同的人,猜你喜歡推薦的寶貝也是不一樣的,這就是淘寶的“千人千面” 。
提到“千人千面”,就和“標簽”離不開,淘寶也正是基于“標簽”,推行的“千人千面” 。
那么我們首先來聊聊什么是標簽 。
簡單的來說分為三個:買家標簽、產(chǎn)品標簽、店鋪標簽,其中影響較為大的是買家標簽和產(chǎn)品標簽,他們之間是相互促進打標的關系 。
買家標簽:依據(jù)買家的搜索,瀏覽,收藏,加購,購買寶貝記錄等行為以及消費水平,分析買家訂單屬性,包括產(chǎn)品的風格特征,購買渠道等等,給他打上專屬的標簽 。
產(chǎn)品標簽:首先根據(jù)寶貝發(fā)布時填寫的類目屬性等,就有最原始的標簽 。當寶貝的類目屬性都符合買家搜索的條件,該寶貝就會被搜索展現(xiàn) 。
而當買家對你的寶貝進行過一定的瀏覽、加購、收藏、下單等操作行為后,該寶貝的“原始標簽”就會隨這些買家自身的標簽發(fā)生相應的改變 。
而當我們的產(chǎn)品標簽和買家標簽相匹配的時候,淘寶就會將我們的產(chǎn)品推薦給該買家,也就是“千人千面” 。
正是因為有了這些標簽,淘寶就可以做到精準推送,并且有條件實現(xiàn)平臺效益的最大化 。
買家的標簽我們無法控制,但是自己寶貝的標簽一定不要混亂,保證產(chǎn)品及店鋪的標簽精準,打造一個“小而美”的店鋪 。
那么從選品的時候,我們就要注意,選擇同一類目產(chǎn)品,發(fā)布寶貝的時候注意不要填寫錯誤,保證最初標簽的精準 。
然后淘寶初期的流量分配,也會圍繞我們的基礎標簽進行,會將我們的寶貝展現(xiàn)在有同樣標簽的人群面前,這樣我們寶貝的標簽也不會混亂,兩兩促進,只會更加精準 。
其次,我們進行引流推廣時也要注意流量的精準 。比如關鍵詞和主圖要與寶貝高度相關,推廣的人群要是我們的目標客戶等等 。
循序漸進,良性循環(huán),我們的標簽就會更加精準,也就更符合淘寶“個性化推薦”的要求(千人千面) 。
以上就是我關于千人千面及標簽的理解,希望對各位新手賣家能提供一些幫助 。


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