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前段時(shí)間，天貓推出了「信用購(gòu)」，芝麻分滿 650 的用戶可享受，先試用再付款，不滿意退貨 。
相比「七天無(wú)條件退款」等服務(wù)，「信用購(gòu)」有哪些優(yōu)劣勢(shì)？我們實(shí)測(cè)了一下，在這篇文章里為你解答 。
懶人目錄
- 付款體驗(yàn)：先體驗(yàn)再給錢(qián)
- 哪些商品支持信用購(gòu)
- 實(shí)測(cè)天貓信用購(gòu)
答案是，它提供「先體驗(yàn)后付款」的選項(xiàng) 。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，立即購(gòu)買(mǎi)的選項(xiàng)由深橘色變成青綠色，并寫(xiě)上了可體驗(yàn)后付，醒目直接 。點(diǎn)擊后，我們可選擇后付款，這樣一來(lái)，就可以在拿到商品后決定是否購(gòu)買(mǎi)和付款 。
而無(wú)論是淘寶還是京東的七天無(wú)理由退換服務(wù)，均不包含體驗(yàn)后付款這一選項(xiàng) 。
和七天無(wú)理由退換服務(wù)相比，天貓信用購(gòu)的一大特點(diǎn)還在于，可以拆封使用，體驗(yàn)更好 。
在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)，天貓信用購(gòu)的部分產(chǎn)品最高支持 100 天體驗(yàn)，大概沒(méi)有任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)可以允許你「免息」100 天 。
如果你對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品把握不大，不確定是否購(gòu)買(mǎi)，就可以使用天貓信用購(gòu)的「可體驗(yàn)后付款」 。
這樣一來(lái)，購(gòu)物過(guò)程中不會(huì)發(fā)生任何金錢(qián)上的往來(lái)，直到你體驗(yàn)后，滿意再買(mǎi)單 。
另外值得注意的一點(diǎn)是，如果產(chǎn)品包郵，則退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)將由賣(mài)家承擔(dān)，一般商家也會(huì)選擇提供免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，讓我們不用擔(dān)心運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的問(wèn)題 。如果是非包郵產(chǎn)品，則需要買(mǎi)家支付退貨的運(yùn)費(fèi) 。
好在，目前支持天貓信用購(gòu)的商品，幾乎均有免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)提供，大可以放心下單 。
鑒于我們平常的退貨經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行退貨時(shí)，商家要確保商品完好無(wú)損，所有贈(zèng)品均在，并且不影響二次銷(xiāo)售 。
由于天貓信用購(gòu)提供體驗(yàn)服務(wù)，我們大可以放心拆開(kāi)進(jìn)行體驗(yàn)，但如若有商標(biāo)、標(biāo)簽等，切記不可拆除 。如果有人為損壞，無(wú)論是否有天貓信用購(gòu)服務(wù)，所有購(gòu)物平臺(tái)及商家都需要買(mǎi)家自行承擔(dān)后果 。
哪些商品支持信用購(gòu)在選購(gòu)天貓信用購(gòu)商品時(shí)，手機(jī)淘寶界面會(huì)有在直接購(gòu)物的按鈕處顯示「可體驗(yàn)后付」 。
在手機(jī)淘寶直接搜索「天貓信用購(gòu)」，則會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到專(zhuān)門(mén)的頁(yè)面 。在這個(gè)頁(yè)面中，顯示了所有支持這一服務(wù)的商品 。
另一個(gè)方法是，在支付寶搜索「芝麻信用」，在「信用生活」服務(wù)中可以找到更多芝麻信用提供的官方服務(wù)，包括信用購(gòu)、免押金等等 。
根據(jù)官方說(shuō)法，天貓信用購(gòu)已覆蓋天貓近 5 萬(wàn)件商品，包括手機(jī)、3C 數(shù)碼、家電、服飾、汽車(chē)、美妝及快消等主營(yíng)品類(lèi) 。
大家熟悉的蘇寧易購(gòu)、美的、榮耀、OPPO、vivo、三星、惠普、科沃斯等品牌，也在天貓針對(duì)部分商品開(kāi)通了信用購(gòu) 。
對(duì)商家來(lái)說(shuō)，所有天貓商家均可接入這一新能力 。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)有天貓信用購(gòu)服務(wù)加持的商品有準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，只有芝麻分 650 分及以上用戶可享有 。先試用 7 天，滿意后再付款 。
凡是有天貓信用購(gòu)服務(wù)的商品，大多享受免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 。這時(shí)買(mǎi)家有三種可選的退貨方式：
- 直接在訂單頁(yè)面選擇上門(mén)取貨
- 去菜鳥(niǎo)驛站退貨
- 自行聯(lián)系快遞退貨 。
體驗(yàn)天貓信用購(gòu)：過(guò)程很愉悅，細(xì)節(jié)值得注意據(jù)天貓官方說(shuō)法，推出信用購(gòu)的目的，一方面是讓用戶消除購(gòu)買(mǎi)疑慮，能更放心的購(gòu)物，尤其是一些新品、新物種；另一方面，增加商家的商品轉(zhuǎn)化率，給商家?guī)?lái)高質(zhì)量、高信用的新客用戶 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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