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顧名思義 ， 精準營銷(Precision marketing)就是在精準定位的基礎(chǔ)上 ， 依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系 ， 實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路 ， 是有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營銷理念中的核心觀點之一 。
就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通 ， 需要更注重結(jié)果和行動的營銷傳播計劃 ， 還有越來越注重對直接銷售溝通的投資 。
大數(shù)據(jù)時代 ， 數(shù)據(jù) ， 已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域 ， 成為重要的生產(chǎn)因素 。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用 ， 預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來 。
1.數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)采集其中分為線上與線下 ， 而在這其中可以分為線下門店數(shù)據(jù)寶安裝、在特殊場景利用數(shù)據(jù)寶采集、利用LBS技術(shù)通過地域區(qū)分數(shù)據(jù)與通過線下采集數(shù)據(jù)來進行線上數(shù)據(jù)分析對比 。
2.數(shù)據(jù)清洗
原始數(shù)據(jù)采集上來時往往都是不規(guī)則、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù) ， 而且數(shù)據(jù)大量存在重復(fù)、缺失、錯誤等問題 。所以需要進行數(shù)據(jù)清洗也就是數(shù)據(jù)畫像分析 ， 并將清洗的結(jié)果傳輸?shù)椒治黾斑\用系統(tǒng)中以供使用 。原始數(shù)據(jù)中可能攜帶一些用戶隱私相關(guān)的數(shù)據(jù) ， 在數(shù)據(jù)清洗時 ， 需要通過標簽化、分類化等等方式對這些數(shù)據(jù)進行處理 。對于非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)我們也需要采用數(shù)據(jù)建模及數(shù)據(jù)治理等方法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù) ， 這樣才能后續(xù)統(tǒng)計分析的速度 。
3.數(shù)據(jù)運用
前面二個運用只是基礎(chǔ)的環(huán)節(jié) ， 最重要的是如何利用數(shù)據(jù)來達到營銷效果 。
數(shù)據(jù)可視化是數(shù)據(jù)分析及運用環(huán)節(jié)十分重要的展示窗口 ， 通過這個窗口可以讓更多的、各級工種得到數(shù)據(jù)傳遞的規(guī)律和價值 ， 并使數(shù)據(jù)在工作決策中起到十分重要的作用 。
除了數(shù)據(jù)可視化還是用戶畫像分析也是重要的營銷手段 ， 通過線下數(shù)據(jù)和線上數(shù)據(jù)分析 ， 進行精準客戶一系列分析會更加了解客戶他們的喜好、瀏覽習慣、是否擁有消費能力等等 ， 根據(jù)這些還可以制定出符合精準客戶痛點的營銷方案 ， 力求營銷最大化 。

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