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在一個(gè)沒有什么是真正新鮮的世界里,創(chuàng)新意味著什么? 它可能是世界上從未見過的產(chǎn)品,也可能意味著你和你的團(tuán)隊(duì)嘗試以前從未做過的事 。經(jīng)典教材《創(chuàng)新必讀12篇》曾對創(chuàng)新做出過如下定義:所謂創(chuàng)新是指將想法或創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造價(jià)值或客戶愿意支付的商品或服務(wù)的過程 。一個(gè)新想法必須能夠以經(jīng)濟(jì)的成本進(jìn)行復(fù)制,并且必須滿足特定的需求才能被稱之為創(chuàng)新 。
那么,管理者如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力?以下是些可行建議 。
以身作則,學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面的知識管理者可以通過閱讀類似《創(chuàng)新必讀12篇》(注意該書僅可從其官網(wǎng)獲得)一類的書籍來學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面的知識 。要想在企業(yè)內(nèi)鼓勵(lì)和培養(yǎng)創(chuàng)新思維,則管理者自己一定要是第一個(gè)深諳創(chuàng)新之道的那個(gè)人 。除此之外,管理者還可以通過與有過推動創(chuàng)新項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的前輩多多交流來學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面的專業(yè)知識 。
雇用價(jià)值觀相同的人沒有合適的人,你就無法培養(yǎng)創(chuàng)新 。請?jiān)谝婚_始就考慮尋找具備以下特征的員工:
有求知欲的人 。
你是否一直在努力了解更多?問題的答案是否會導(dǎo)致更多問題?選擇提出超越公司網(wǎng)站信息的問題的候選人,并探討與以下相關(guān)的更深層次的問題:公司的愿景和價(jià)值觀、客戶、文化和更好地開展業(yè)務(wù)的方式 。
可以舉例說明他們曾經(jīng)有過創(chuàng)新或冒險(xiǎn)經(jīng)歷的人 。
傾向于違背或徹底打破規(guī)則的人通常是最具創(chuàng)新性的(只要他們在決定打破哪些規(guī)則時(shí)使用了良好的判斷力) 。我們要尋找的是曾在小公司工作、經(jīng)營自己的企業(yè)并為更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇換過工作的人 。我們要尋找有嘗試新企業(yè)和項(xiàng)目故事的人——無論是在工作中還是在自己的業(yè)務(wù)時(shí)間里 。如果你的團(tuán)隊(duì)不愿意走出他們的舒適區(qū),或者他們拒絕挑戰(zhàn)最佳實(shí)踐,那么也就不可能有創(chuàng)新 。
?促進(jìn)挑戰(zhàn)和變革營造一個(gè)重視挑戰(zhàn)性想法的環(huán)境 。
你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該隨時(shí)挑戰(zhàn)正在進(jìn)行的行動和決策,以幫助公司進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)并為客戶提供最佳服務(wù) 。這是屬于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的重要工作 。如果每個(gè)人都坐在會議上點(diǎn)頭表示同意,而他們真的在想的卻是“這是一個(gè)糟糕的主意!”你就錯(cuò)失了改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會 。我們的核心價(jià)值觀之一是“勇于改變” 。重要的是,我們始終挑戰(zhàn)自己,為我們的客戶做到絕對最好,即使這需要(有時(shí)是困難的)改變 。
鼓勵(lì)每一個(gè)挑戰(zhàn)都伴隨著更好的想法或解決方案 。
不過,我們不要急于挑戰(zhàn) 。在某事上戳破洞很容易,但想出一個(gè)更好的提議卻要困難得多 。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員批判性地思考他們的挑戰(zhàn),包括在對話中提出自己的想法和建議 。
始終保持學(xué)習(xí),鼓勵(lì)交叉學(xué)習(xí) 。正如在《創(chuàng)新必讀12篇》中所示的那樣,成功的創(chuàng)新者會從他們周圍世界的不同方面建立聯(lián)系 。要建立這些聯(lián)系,你需要尋找新的體驗(yàn) 。閱讀小說作品,聽 TED 演講,參加一個(gè)你不認(rèn)識任何人的社交活動 。問問自己,“我可以從其他行業(yè)中學(xué)到什么,可以扭轉(zhuǎn)并應(yīng)用于我自己的行業(yè)?”
學(xué)習(xí)來自榜樣,而不是政策 。
領(lǐng)導(dǎo)者需要展示他們?nèi)绾卧谧约旱墓ぷ鲗W(xué)習(xí)創(chuàng)新并引導(dǎo)其他員工一起來學(xué)習(xí)創(chuàng)新 。分享對你有幫助的參考資料或者是對你有啟發(fā)的文章的鏈接 。將閱讀材料放在人們的辦公桌上,或者讓員工自由購買他們想要的任何書籍,以幫助他們完成工作 。允許和鼓勵(lì)人們通過學(xué)習(xí)進(jìn)行創(chuàng)新 。
允許冒險(xiǎn)和犯錯(cuò)誤從公司成立初期開始,管理團(tuán)隊(duì)就需要制定相互原諒錯(cuò)誤的協(xié)議 。盡管你可能付出了最大的努力,但當(dāng)你在進(jìn)入未知領(lǐng)域時(shí),犯規(guī)是不可避免的 。同樣,如果你的團(tuán)隊(duì)成員害怕因抓住某個(gè)機(jī)會而受到報(bào)復(fù),那么進(jìn)展就會放緩 。當(dāng)好的意圖沒有產(chǎn)生好的結(jié)果時(shí),尋找積極的方法來分析哪里出了問題以及如何改進(jìn) 。不要懲罰失敗者 。承認(rèn)努力并獎勵(lì)那些從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并隨著時(shí)間的推移而改進(jìn)的人 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時(shí)就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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