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手淘搜索起不來(lái)原因?看完這篇文章技術(shù)上不止一個(gè)臺(tái)階( 三 )


三、關(guān)鍵詞怎么挑選,以及人群標(biāo)簽問(wèn)題
操作什么關(guān)鍵詞?
有的同學(xué)可能會(huì)問(wèn),假如系統(tǒng)給我分配的關(guān)鍵詞不是我想要的,現(xiàn)在的搜索匹配比較廣泛,即使標(biāo)題中不包含的關(guān)鍵詞也可能來(lái)流量 。比如說(shuō)產(chǎn)品是“夏季裙子” 。系統(tǒng)出詞給了我“裙子女春季新款”,產(chǎn)品的標(biāo)題關(guān)鍵詞都不包含“春季” 。或者說(shuō)進(jìn)來(lái)的詞數(shù)據(jù)很差,也要去操作嗎?
答案當(dāng)然不是!
首先是我們操作并不是關(guān)鍵詞權(quán)重,而是詞根權(quán)重,假設(shè)有的詞根,比如“春季”,它數(shù)據(jù)差,或者標(biāo)題中不包含,我們完全可以舍棄這個(gè)詞根 。如果出的所有詞都不是我們想要的,那么我們可以繼續(xù)等,等第二天系統(tǒng)再分配一些符合我們預(yù)期的詞 。我們?nèi)ミx符合產(chǎn)品的,數(shù)據(jù)好的詞根來(lái)操作 。而且,像我在鏈接B當(dāng)中提到的,我們可以去集中操作,以增加分配關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性,其實(shí)開車也是可以的 。
說(shuō)到詞,我也談?wù)?b>人群標(biāo)簽問(wèn)題 。
千人千面的重要性一天大過(guò)一天,有的同學(xué)怕自己操作后標(biāo)簽不精準(zhǔn),怎么辦?
其實(shí)不需要有太多的擔(dān)心,標(biāo)簽,按我個(gè)人的理解,就是一個(gè)輔助器 。對(duì)于標(biāo)簽我之前的分享也有過(guò)詳細(xì)的解釋了,有興趣的可以去翻一番 。
輔助器怎么解釋?就像我們玩槍戰(zhàn)游戲的瞄準(zhǔn)鏡,有不少同學(xué)可能都玩過(guò)吃雞 。當(dāng)我們槍法不準(zhǔn)的時(shí)候,瞄準(zhǔn)鏡的用途就越大 。但是如果槍法越準(zhǔn),瞄準(zhǔn)鏡就越?jīng)]有必要 。你不開鏡就槍槍爆頭,那開鏡干什么?
用搜索端來(lái)理解,比如一個(gè)人,平時(shí)經(jīng)常買200塊左右的西裝褲,那么當(dāng)他搜索“褲子男”時(shí),系統(tǒng)自然會(huì)根據(jù)標(biāo)簽給他更多的展現(xiàn)200塊左右的西裝褲 。但是如果他搜索“牛仔褲”,系統(tǒng)就不會(huì)去推薦西裝褲了 。當(dāng)搜索越精準(zhǔn),標(biāo)簽的作用就越小 。
有的人會(huì)糾結(jié)產(chǎn)品是標(biāo)品或非標(biāo)品 。
其實(shí)標(biāo)品和非標(biāo)品的界定,用我的理解就是產(chǎn)品的屬性對(duì)買家購(gòu)買的影響因素大小 。就像上面提到的西裝褲和牛仔褲,雖然都是褲子,但是屬性上來(lái)說(shuō)對(duì)買家購(gòu)買的決定完全是兩回事 。那比如跳繩,它是標(biāo)品還是非標(biāo)品?明顯是非標(biāo),基本是買家購(gòu)買對(duì)材質(zhì),性別的要求不大 。麻繩,橡皮繩,什么顏色 。很多人都是都可以的 。這個(gè)大家去自己判斷,不用去糾結(jié)淘寶定義產(chǎn)品是不是標(biāo)品 。
是標(biāo)品,那么我們就明確屬性詞,比如牛仔褲中,緊身與寬松,體格肥胖的一般不會(huì)選緊身 。肥胖是不是也是一種人群?比如牛仔褲女性感超短,是不是一般就年齡在20-30左右的年輕女孩會(huì)選擇,那么性別女,年齡20-30是不是也是一種人群標(biāo)簽?明確的屬性詞其實(shí)就等同于標(biāo)簽 。
一般來(lái)說(shuō),真實(shí)下單的訪客,我們都認(rèn)為是“正確的標(biāo)簽” 。刷手是很難控制的,除非你有自己的老客戶資源,所以不要去糾結(jié)這一方面,做好精細(xì)的關(guān)鍵詞就可以 。
如果標(biāo)簽已經(jīng)不精準(zhǔn),是否用直通車去修正標(biāo)簽?
這一點(diǎn)我同樣認(rèn)為沒(méi)必要 。用直通車去修正標(biāo)簽,需要相當(dāng)大的體量 。這種投入我認(rèn)為投產(chǎn)是不成正比的,且稍微細(xì)心的商家肯定也會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)情況——即使我們做了人群溢價(jià),直通車的轉(zhuǎn)化率一般也低于正常搜索,為何?因?yàn)闃?biāo)簽是實(shí)時(shí)修正的,每個(gè)買家行為都會(huì)修正我們的標(biāo)簽,實(shí)時(shí)更新適應(yīng)人群,而直通車的人群溢價(jià)是固定不變的 。兩者一個(gè)像一套固定的劍法和隨時(shí)因?qū)κ肿兓兓?dú)孤九劍,自然不一樣 。
三、新鏈接能不能補(bǔ)全標(biāo)題?
很多運(yùn)營(yíng)看不起補(bǔ)全標(biāo)題,總覺(jué)得沒(méi)權(quán)重又不安全 。
但淘社長(zhǎng)還是建議操作初期還是少量的假如全標(biāo)題 。安排10%-20%的單量,比如前4天安排操作20單 。那就2-4單左右 。我個(gè)人的理解是操作全標(biāo)題可以賦予標(biāo)題內(nèi)所有詞根一個(gè)基礎(chǔ)權(quán)重,相當(dāng)于激活,這樣有助于加速系統(tǒng)與產(chǎn)品的對(duì)接方便出詞 。


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