3 怎么實現(xiàn)引流后的轉(zhuǎn)化?
被吸引進直播間的用戶分為廣泛吸引與精準(zhǔn)吸引 。
廣泛吸引是因為覺得直播間有意思,有所期待,想看看好玩的,想看看熱鬧 。而精準(zhǔn)吸引是因為覺得直播間有好處,與自己有關(guān)系 。
這兩種用戶都是要實現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化的,這就要提到直播的要素:優(yōu)惠福利、現(xiàn)場氛圍、主播人格魅力與推薦 。
現(xiàn)場氣氛
直播間的氛圍一定要是活潑熱鬧的,與觀眾互動,與工作人員互動,都是炒熱氣氛的手段 。觀察很多流量高的主播都是會有氣氛很高亢的某個時間節(jié)點的,這種氣氛下,觀眾很容易被帶動 。
主播技巧
化繁為簡,互動轉(zhuǎn)化率提升 。主播在與觀眾進行互動的時候說法太繁瑣,觀眾并不會很積極,如果簡單化口語,效果會十分出眾 。
比如:點贊,有的主播說“大家一起給我的直播間點點贊”,可能效果不理想,但如果說“看到我手里的這個牌子了嗎?大家一起對著它點屏幕十下!”就會有大部分觀眾跟著做了 。
同時,主播的人格魅力也很重要,這樣TA推薦的產(chǎn)品或者講的知識更容易被觀眾接受 。吸引留存,實現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化 。在直播時要始終記得將自己要傳達的東西變化為用戶能清楚感知感受的體驗 。
官方數(shù)據(jù)表明,抖音帶貨數(shù)據(jù)比較好的直播間,主播說得最多的詞類就是感情詞,其次才是產(chǎn)品詞 。因此,話術(shù)拉近與觀眾的距離,產(chǎn)生親切感,也是主播的必修技能 。
優(yōu)惠福利
優(yōu)惠福利是留住觀眾的重要手段 。主播在直播間設(shè)置暗號抽獎,截屏送禮、送福袋、開啟限時搶拍活動,不僅將互動率提上去,也留住了觀眾們 。有很多主播在直播間設(shè)置了專屬福利,鼓勵觀眾加入粉絲團,一定意義上,提高了關(guān)注轉(zhuǎn)化率 。
最后,進行直播復(fù)盤是個很好的習(xí)慣,這會讓你們的每一場直播越來越優(yōu)化,越來越能適應(yīng)抖音平臺,符合觀眾的喜好 。
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作者 | 渠道網(wǎng)絡(luò)
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