至于FaceTime，雖然說在蘋果生態(tài)內(nèi)這些功能確實很好用，但問題在于FaceTime是一項只向蘋果用戶提供的功能，如果Android和Windows用戶只能通過網(wǎng)頁連接的形式加入對話，從用戶體驗的角度看，這樣的做法顯然不及格 。


另外，視頻通話還有另一個"致命缺點"：視頻通話不支持多人通話，只能一對一使用 。從實際使用上看，光是不能多人視頻這一點就足以宣告視頻通話組定無法獲得用戶的廣泛支持：本身愿意打電話的用戶就沒多少了，運營商的視頻通話服務在功能上甚至還不如第三方軟件提供的那么豐富，又有誰會選擇不一定打得通、很有可能說兩句就要回到微信上的視頻通話呢？


歸根結(jié)底，來自運營商的視頻通話服務之所以難一大面積推廣，最根本的原因還是用戶習慣的問題 。由于視頻通話需要獨立計費，這項功能自面世奇起面對來自微信等網(wǎng)絡即時通訊軟件的挑戰(zhàn)，而在價格敏感型用戶面前，盡管用起來有些麻煩，但收費的視頻通話顯然不是免費的微信視頻的對手 。


另外，高速發(fā)展的國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已大幅削弱了運營商的存在感 。對大多數(shù)不依賴電話工作的用戶來說，套餐內(nèi)有多少分鐘的通話、多少條短信已經(jīng)不再重要，有多少GB數(shù)據(jù)流量才是大家選套餐時的重點 。




在這樣的大環(huán)境下，運營商的服務已經(jīng)和移動互聯(lián)網(wǎng)脫節(jié)，用戶直接接觸的也不再是運營商，而是微信、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)應用，運營商的身份，似乎已經(jīng)變成了移動互聯(lián)網(wǎng)世界的"基建供應商" 。而像視頻通話這樣的服務，用戶自然不會在意 。


視頻通話最后的轉(zhuǎn)機

盡管視頻通話看起來沒有多大優(yōu)勢，用戶也不太愿意用這項功能，但這并不意味著視頻通話就注定是一項失敗的服務 。近年來視頻通話主要圍繞著5G網(wǎng)絡進行宣傳，而5G網(wǎng)絡在商用領域也確實獲得了不少的成果 。如果將視頻通話也打造成一個全新的政務、商用軟件，這很有可能會是視頻通話的新轉(zhuǎn)機 。




首先，視頻通話自帶畫面的功能就非常適合用作警務、政務宣傳 。和傳統(tǒng)的語音通話相比，視頻通話在宣傳時擁有更強的可信度，在介入電信詐騙時顯然更有說服力 。在遇到緊急情況是也可以通過視頻通話快速向110報警臺提供準確信息 。另外，服務類企業(yè)也可以通過視頻通話的功能豐富電話菜單，讓電話服務更加簡單易懂 。


說到底視頻通話也只是技術(shù)的一種，用、不用、怎么用都有最終用戶決定 。如果我們放開視頻通話這四個字的束縛，將視頻通話的技術(shù)用在更多不同的領域上，找準定位后的視頻通話說不聽也能成為5G時代最大的殺手應用呢 。

以上關于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關指導!

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