對(duì)于小區(qū)經(jīng)常停水的居民來說 , 的確體驗(yàn)感很差 , 總是停水 , 一停水24小時(shí) , 生活起居很不方便 。那么 , 停水超過24小時(shí)去哪投訴?先找物業(yè) , 物業(yè)解決不了就找自來水公司詢問原因和解決辦法 。

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一、不能超過多少小時(shí)停水沒有法律明確規(guī)定社區(qū)停止供水的期限 。
根據(jù)《城市供水條例》:
第二十二條城市自來水供應(yīng)企業(yè)和自建對(duì)外供水設(shè)施的企業(yè) , 應(yīng)當(dāng)保持供水不間斷 。因工程建設(shè)、設(shè)備檢修等需要停水的 , 應(yīng)當(dāng)經(jīng)市供水行政主管部門批準(zhǔn) , 并提前24小時(shí)通知用水單位和個(gè)人;
發(fā)生災(zāi)害或者突發(fā)事件不能提前通報(bào)的 , 應(yīng)當(dāng)在搶修的同時(shí)通知用水單位和個(gè)人 , 盡快恢復(fù)正常供水 , 并及時(shí)上報(bào) , 報(bào)城市供水行政主管部門 。

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二、停水超過24小時(shí)去哪投訴1、物業(yè)管理公司的直接管理部門為當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門 , 如當(dāng)?shù)胤抗芫郑?如果你想向物業(yè)公司投訴 , 最好去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理部門;
2、如果投訴無效 , 可以通過法律途徑解決 , 也可以通過法院訴訟解決 , 一般可以勝訴 。
3、物業(yè)公司無權(quán)為您停水停電; 只有當(dāng)用戶違法時(shí) , 電力部門才能斷電 。

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三、怎么投訴自來水公司老停水供水單位供水 , 您按時(shí)繳納水費(fèi) 。你們之間的關(guān)系實(shí)際上是一種契約關(guān)系 。如因擅自供水造成損失 , 可打電話投訴 。
1、首先在小區(qū)找物業(yè)公司 , 詢問物業(yè)是否在維修或是否有相關(guān)業(yè)務(wù)正在進(jìn)行中 。
2、如果物業(yè)公司無法接聽 , 聯(lián)系自來水公司 , 看看自來水公司在小區(qū)或周邊有沒有業(yè)務(wù)工作 , 詢問大概完成工作的時(shí)間 , 以便為下一步做打算步 。
3、如自來水公司仍不能給予明確答復(fù)或長(zhǎng)期無法解決問題 , 可撥打市長(zhǎng)熱線或市政熱線 , 說明相關(guān)情況 , 提出自己更合理的要求 。
4、12319為城建服務(wù)熱線 , 是建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建筑行業(yè)公益服務(wù)專用電話 , 涵蓋公交、供水、燃?xì)獾雀鱾€(gè)方面、供暖和建筑市場(chǎng) 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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