一位曾在三星工作過兩年的人士對《財經(jīng)天下》周刊回憶，當時三星中國區(qū)的管理層非常傲慢，Note7爆炸了之后不肯承認錯誤，“他們覺得爆炸很正?！?。而且為了完成銷售指標，內部人也在做假數(shù)據(jù)，甚至把貨甩往印度等地 。
其實，爆炸門事件只是一個導火索，三星的衰落在此之前已有征兆 。2010年進入智能手機時代之后，中國本土品牌異軍突起，主打性價比，將手機價格打了下去 。2011年，小米的首款產品通過取消中間商，采用網(wǎng)絡直銷等策略，產品價格壓縮至1999元，而當年三星發(fā)布的Galaxy S II價格卻在5000元左右 。
面對國產手機品牌的競爭，三星自認為品牌還有一定的溢價空間 。事實證明，他們低估了國產手機品牌的競爭力，消費者對于與國產品牌同產品力的三星中低端機型并不太感興趣 。
隨之而來的是關廠潮和裁員潮 。2015年，三星的代工廠之一普光蘇州倒閉停產；2018年，三星深圳工廠和天津手機工廠關閉；2019年，三星關閉了在華最后一家也是最大一家手機工廠——廣東惠州工廠 。生產業(yè)務關停后，三星在國內主營半導體芯片、內存，盡管在中國的凈銷售額在2020年全年下降了12.5%，不過仍然有319億美元 。2020年中國有1.8萬名員工效力于三星，這個數(shù)字相比巔峰時期下降了近四成 。
還有翻盤機會嗎？
“今年準備慢慢做起來 。”一位華東地區(qū)的渠道商李樁（化名）告訴《財經(jīng)天下》周刊，他以前獲得過三星的代理授權，但前幾年就放棄了 。而當前他會重新考慮三星，也是內卷之下的無奈之舉 。
“國內做三星的人少，內卷也小，所以準備回頭看看 。”國產手機品牌已經(jīng)非常成熟和飽和，而三星的機會在于高端的折疊屏手機 。
三星有自己的優(yōu)勢，它仍然坐擁最優(yōu)秀的折疊屏幕，出貨量前茅的內存芯片，還為基帶芯片巨頭高通代工，擁有電子巨頭和手機關鍵零部件供應商雙重身份，在供應鏈上游牢牢掌握著話語權 。
而且，三星在高端市場也還有一定的認知度 。Strategy Analytics的研報顯示，2021年第一季度，900美元以上的超高端手機占據(jù)全球智能機收入25%，三星和蘋果占據(jù)絕對主導 。三星去年仍然全球出貨量第一，其中折疊屏售出超700萬臺 。
三星切入中國市場的產品，大概率將集中于折疊屏手機上 ?！鞍沧康母叨藱C三星還有點量，中低端沒有三星啥事 ?！?br /> 上述京東內部人士直言，“三星現(xiàn)在在我眼里就是小廠家，之所以會做三星，主要是高端手機市場已經(jīng)沒有太多機型可賣，而三星在折疊屏等品類上做得比較早 。”
但一位手機零售商也表達了擔憂，“三星高端機掉價風險太大，前后差價一度高達3000元 ?！彼€在猶豫是否要繼續(xù)賣三星手機 。
而更大的問題在于，手機市場早已時移勢易，10年前三星和蘋果在中國市場幾乎沒有對手，三星也被經(jīng)銷商視作很好的賺錢標的，與其合作最緊密的愛施德曾賺得盆滿缽滿 。
但如今，國產品牌的崛起成了三星手機重返中國市場最大的障礙 。中國手機市場已經(jīng)非常成熟，小米、榮耀和OV也有著自己的護城河 。更關鍵的是，智能手機的增長紅利已經(jīng)消失，現(xiàn)在是一個存量互搏的狀態(tài)，三星手機已經(jīng)很難在這個紅海市場撕開一道口子 。
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