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蘋果系統(tǒng)應(yīng)用開放評分 蘋果的評分


蘋果系統(tǒng)應(yīng)用開放評分 蘋果的評分

文章插圖
在文章正式開始前,小雷想問一下那些正在使用iPhone的讀者們,你們會經(jīng)常使用iPhone自帶的應(yīng)用嗎?小雷簡單詢問了一下同事,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)iPhone用戶使用時間最長的都是第三方應(yīng)用,而iPhone自帶的應(yīng)用一般會被丟進一個文件夾中,打開頻率自然也不高 。


實際上這些應(yīng)用曾為蘋果帶來過不少麻煩,有很多開發(fā)者表示自己上架App Store的應(yīng)用需要向蘋果交付“蘋果稅”,而那些預(yù)裝應(yīng)用則不需要,最重要的是蘋果從未公布過預(yù)裝應(yīng)用的用戶評分數(shù)據(jù),這屬于赤裸裸的不正當競爭 。畢竟大多數(shù)用戶在下載應(yīng)用之前都十分在意其他用戶的評分成績,評分低的應(yīng)用下載量自然不高 。


不過就在iOS 15正式版推送后,蘋果取消了這一限制,雖然蘋果沒有正式宣布這一政策變化,但不少細心用戶從9月21日前后就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并開始打分、評論,隨著越來越多的用戶升級到iOS 15,系統(tǒng)自帶應(yīng)用的評分、評論只會越來越多 。那么這些自帶應(yīng)用的評分能否超過第三方類似應(yīng)用呢?又會對蘋果造成什么影響呢?
自帶應(yīng)用真的很差?小雷也專門去App Store簡單查看了幾款自帶應(yīng)用的評分,無一例外,這些自帶應(yīng)用的評分基本都比第三方應(yīng)用低 。哪怕是口碑最好的Apple Music和地圖,評分也只有3.8分和3.5分,而網(wǎng)易云音樂和高德地圖的評分為4.6分和4.9分,差距明顯 。


至于這些自帶應(yīng)用評分為何如此低,小雷在地圖的評論區(qū)找到了一些真實反饋,其中大多數(shù)給1分的用戶都表示如今的地圖已經(jīng)不如前幾年那樣好用,不但功能不夠豐富完善,而且頻發(fā)的bug也會影響到實際體驗 。而那些本來就不常用的播客、家庭等應(yīng)用評分自然就更低了,評論數(shù)量也只有幾十條,可以說是十分慘淡了 。


至于iPhone自帶的地圖到底好不好用小雷不在這里做詳細闡述,但從評論來看,如今蘋果自帶的地圖軟件確實是不如大多數(shù)第三方應(yīng)用好用 。問其原因還是蘋果并不會過于詳細地調(diào)查當?shù)赜脩舻牧?xí)慣和需求,在功能數(shù)量和體驗上不如第三方應(yīng)用也是情理之中 。
對于用戶來說,通過開放評論,用戶可以像對待其他應(yīng)用商店上的任何應(yīng)用程序一樣,對蘋果開發(fā)的軟件、服務(wù)和實用程序進行個人評價 。這有助于蘋果最直接的得到用戶反饋改進,然后讓用戶獲得更好的產(chǎn)品體驗 。


但對于蘋果來說,就目前看來絕對不是一件好事,預(yù)裝應(yīng)用評分過低只會讓用戶的使用頻率越來越低,就算這些應(yīng)用沒給蘋果帶來多少收成,也會影響到蘋果自身的形象 。
蘋果開放評論,是真的慌了?在去年,Epic Games曾以蘋果涉嫌壟斷的事情告上法院,Epic Games于2019年建立了自己的游戲內(nèi)支付系統(tǒng),希望繞過蘋果與谷歌制定的管理政策 。Epic Games不是向蘋果要錢,相反公司希望被允許在iPhone上安裝自己的應(yīng)用商店或者支付系統(tǒng),以繞過蘋果對發(fā)行的游戲抽取傭金的制度 。除了Epic Games,還有多家公司,也紛紛表示,蘋果理應(yīng)允許開發(fā)者使用自己的支付系統(tǒng) 。


今年9月10日,美國聯(lián)邦法院給出了一審判決,批準了Epic Games公司提出的禁令,這一判決讓蘋果的App Store應(yīng)用商店盈利模式遭遇重大挑戰(zhàn),可能會大大降低App Store的盈利能力 。該判決一出,蘋果股價跌了5432億人民幣,不過Epic Games對此結(jié)果并不滿意,還會繼續(xù)提起訴訟 。
值得一提的是,在判決中美國聯(lián)邦法院命令蘋果不得禁止開發(fā)者引導(dǎo)用戶通過第三方支付平臺收費,簡單來說,就是蘋果將放棄自己的支付系統(tǒng),允許用戶通過第三方支付的方式購買虛擬產(chǎn)品 。


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