你好 ， 你的機(jī)器是HP的一體機(jī)吧 ， 出現(xiàn)scannererror12有以下可能：
不少惠普一體機(jī)用戶在通電時(shí)會(huì)遇到scanner error 12錯(cuò)誤 ， 然后就不能打印和復(fù)印了 ， 據(jù)說(shuō)這是該款機(jī)型的通病 。
事實(shí)上 ， 該錯(cuò)誤代碼表明掃描儀出問(wèn)題 ， 至于是由于什么原因?qū)е逻@個(gè)故障 ， 也要分一種情況 ， 這種問(wèn)題大概可以分為幾種情形和解決方法：
情形一、掃描器驅(qū)動(dòng)齒輪損壞 ， 導(dǎo)致掃描器不能正常運(yùn)行 ， 這種情況一般在手動(dòng)推動(dòng)掃描器時(shí)如果有打滑或停頓的的情況 ， 也能判斷出來(lái) 。
情形二、掃描器數(shù)據(jù)線接觸不良 ， 或數(shù)據(jù)線損壞 。
情形三、掃描器運(yùn)行不靈活 ， 首先在掃描導(dǎo)軌上打一點(diǎn)潤(rùn)滑油 ， 用手來(lái)回推動(dòng)掃描器是不時(shí)運(yùn)行時(shí)阻力太大 ， 直到掃描器來(lái)回走動(dòng)輕松自如 。
情形四、掃描器驅(qū)動(dòng)電機(jī)的問(wèn)題 ， 只能更換二手工程復(fù)印機(jī)哪款好用掃描驅(qū)動(dòng)電機(jī)了 。
對(duì)于這個(gè)故障 ， 用戶只要按上面幾點(diǎn)仔細(xì)檢查 ， 基本上可以找到問(wèn)題所在 ， 實(shí)在沒(méi)辦法的話找技術(shù)人員協(xié)助解決便可 。
答題不易 ， 互相理解 ， 您的采納是我前進(jìn)的動(dòng)力 ， 
如果我的回答對(duì)你有幫助 ， 請(qǐng)求采納 ， 感謝您??！

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