近日,上海虹橋站遺失物品倉庫爆倉的新聞登上了熱搜 , 想必不少人都曾經(jīng)在火車站丟過東西吧,有的不貴重的也不會尋找 。那么旅行在車站物品遺失了該怎么辦?下面小編帶來介紹 。
上海虹橋站遺失物品倉庫爆倉是怎么回事今年以來,隨著鐵路客流量增加,上海虹橋站的遺失物品數(shù)量也“水漲船高”,一個遺失物品倉庫已經(jīng)快爆倉,火車站工作人員不得不尋覓了一處更大的空間以暫時保管旅客遺失物品 。在遺失物品倉庫 , 目前有多臺筆記本電腦、幾十部手機超過了180天保管期,仍沒有旅客來領(lǐng)取 。
旅客們遺落的物品五花八門 , 除了重要證件,還有雨傘、輪椅、嬰兒車、土特產(chǎn),連鑰匙、門禁卡也都被收了起來 。
【旅行在車站物品遺失了該怎么辦 上海虹橋站遺失物品倉庫爆倉是怎么回事】鐵路上海站心尚服務(wù)工作室周絢:充電寶的話我們還會登記顏色、品牌,是否有帶這種數(shù)據(jù)線,數(shù)據(jù)線是什么顏色 , 越詳細越好 。上海虹橋站表示對于那些并不著急,或者暫時不方便回來的乘客,可選擇任何一家快遞領(lǐng)取 。遺失的物品 , 車站會保管半年 。目前,三個倉庫都已爆滿 。
旅行在車站物品遺失了該怎么辦無論您是在列車上還是在車站 , 都可以直接找鐵路工作人員,如果身邊無工作人員,可以去乘務(wù)員室或車站服務(wù)臺尋求幫助 。工作人員在拾到旅客遺失物品后會對其進行登記保管 , 或者通過廣播幫助旅客尋找遺失物品 。
除此之外 , 還可以通過鐵路12306App查找,如果發(fā)現(xiàn)物品遺失時已經(jīng)下車或離開車站,可登錄鐵路12306APP進行遺失物品登記,工作人員看到后聯(lián)系相關(guān)單位幫助尋找 。
旅客也可以撥打12306客戶服務(wù)電話 , 進行遺失物品登記查找 , 工作人員會在規(guī)定時間內(nèi)電話回訪告知查找情況 。
那么如何領(lǐng)取遺失物品?
攜帶本人身份證,與工作人員約定時間到站領(lǐng)取 。
如需委托他人代領(lǐng) , 需提前向工作人員確認代領(lǐng)人身份信息、聯(lián)系方式 , 代領(lǐng)人按約定到達車站后,請配合工作人員做好領(lǐng)取登記 。
如您在外地,又無親朋好友幫領(lǐng)取時,可轉(zhuǎn)送至您所在地火車站 。物品送至目的地時,車站會通知領(lǐng)取人攜帶身份證領(lǐng)取 。
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